這兩年,在COVID-19疫情影響下,許多產業都受到極大衝擊,企業主逐漸意識到需加快「數位化」腳步,在這種時代變遷趨勢下,有些職務平均每月工作機會數不到300個,甚至只有個位數,包括林木伐運工作者、電話及電報機裝修工、派報生/傳單派送、珠心算老師、手工打版人員等,堪稱五大「消失中的職務」!
排名第一的林木伐運工作者,在今年1至7月平均每月工作機會數僅有2個,五年來大幅衰減43%,這與政府規定不能濫墾濫伐有關。104人力銀行資深副總經理鍾文雄表示,台灣在林務砍伐本來就屬計畫性質,例如溪頭、杉林溪、拉拉山等地區,會有計畫性砍伐,砍一公頃就會種新苗。若有相關職務,也會由林務局等單位開出職缺。
根據NCC統計,室內電話用戶數逐年下降,十年來已減少19%,室內電話及電報機裝修工空有技術卻苦無機會,今年1到7月平均每月工作機會數只剩9個,目前電信業需要的工程師是具備網路規劃設計和維運的能力,或擴大硬體裝修到有線電視、電腦組裝、電機裝修等產品維修等,傳統室內電話裝修工已形同沒落。
數位化興起也影響紙媒生存,派報生已消失於日常生活中,傳單派送多改為定點人形立牌,平均每月工作機會數比五年前衰減23%。鍾文雄說,以前派報生就是中國時報、聯合報的專屬送報生,現在已合併為傳單派送工會,他們多半是臨時工性質,在特定地點等待工作;因此若有職缺也不會在人力銀行網站刊登。
至於排名第四的「珠心算老師」也是因為現今智慧型手機普及,小算盤App人人都會用,大家根本就不需要速算能力,不但讓算盤變成古董,也讓珠心算老師的徵才需求減弱,相關職務轉型為幼兒安親班老師、行政人員。
「打版人員」的工作是將設計師的圖稿精確繪製成服裝版型。但隨著近年來台灣紡織業的勞動力外移至東南亞等國家,使得打版人員的需求逐漸減少,今年1到7月平均每月工作機會數比五年前衰減13%。
除了上述五種職務之外,未來可能還會消失的職務如包裝員、技術員、操作員等,這些將被「智慧製造」所取代。還有「證券交易員」也會慢慢被機器取代,現今青壯世代幾乎都是自己用App下單。
鍾文雄指出,現在在美國買汽車產險、家庭防火險,旅遊險等基本型保單,也是直接用App操作申購,因此「壽險交易顧問」、「不動產經紀人」等工作需求也隨之降低。不過,目前台灣的壽險顧問會針對個人需求、財務狀況、經濟能力、扶養親屬等做整體規劃,在不動產交易的買賣訊息也還不夠透明,因此未來幾年,這兩種職務還會繼續存在。
林佳鋒
要成為一家公司的員工,脫不了這樣的模式:投遞履歷、面試、試用期。《為什麼菁英都是細節控:主管很想送給菜鳥的一本書》作者採訪許多人後,歸納出多個細節,包含履歷管理、面試穿搭技巧以及職場人際相處,用案例的方式說明「細節」的力量。