部分販售嬰幼兒產品的業者打出「雙認證」或「多認證」的口號,吸引不知情的家長購買,經過公平交易委員會調查發現,噗寶有限公司在購物網站上販售「Jollybaby 」嬰兒護欄,廣告宣稱有「雙重證認」,實際僅經過化學物質含量測試結果,與認證毫無關係。公平會今(4月6日)認定業者有廣告不實,開罰5萬元。
許多父母對為了讓孩子在家中有安全的玩樂空間,會挑選驗證過的嬰幼兒(兒童)護欄,有部分業者卻把通過檢測的產品誇大為認證,藉此吸引民眾購買。公平會調查,噗寶有限公司在蝦皮購物網站販售知名品牌「Jollybaby」嬰兒圍欄,廣告宣稱「台灣唯一,雙重認證」及「台灣惟一,韓國KCL、台灣SGS雙認證」等。
經過公平會詢問台灣檢驗科技股份有限公司(SGS)意見,噗寶公司所出具的SGS測試報告,為化學物質含量的測試結果,並未涉及認證事項,廣告標示與實際情形不符,且未完整揭露2項測試報告內容及雙重認證的意涵,明顯有引起消費者誤認,且影響消費者做成交易決定。
公平會表示,嬰幼兒相關商品是否經過第三方具公正性機構認證,會影響消費者對其品質的信賴度,廣告表現如與實際情形不符,容易使人產生該商品經公正性機構承認某事實的存在,而引起消費者錯誤認知或決定的疑慮。
因此,公平會於今日的委員會議通過,噗寶公司的廣告涉有不實,違反《公平交易法》第21條第1項規定,處5萬元罰鍰。公平會也提醒業者,SGS為檢測機構,並非核發認證的單位,廣告宣稱的詞句應更加精確,並在廣告中提供完整報告內容以利消費者判斷,避免造成誤認。