PwC發布調查 即使通膨高漲 消費者仍願多花9.7%價格買永續商品

PwC今（15）日發布《2024消費者之聲調查》報告，調查顯示，即使生活成本攀升和通膨問題令人擔憂，消費者仍願意平均多花9.7%的價格購買永續商品。

報告指出，消費者越來越重視永續，有85%受訪者表示，日常生活已感受到氣候變遷的衝擊。46%受訪者表示願意購買更符合永續的商品，減少對環境的影響。消費者採取的個人行動包括：購物前更深思熟慮以縮減消費(43%)、改變飲食習慣(32%)、減少或以不同方式旅行(31%)、考慮購買電動車(24%)等。

80%消費者表示願意為永續生產的商品支付更多價格。價格溢價方面，部分消費者願意為符合特定環境標準的商品平均多付9.7%的價格，包括在地生產、由回收或環保材料製成、由碳足跡較低的供應鏈生產等。同時，受通貨膨脹、總體經濟波動和生活成本攀升等因素影響，消費者更加重視產品性價比，價格並非唯一考量因素，而是選擇物有所值的產品。

消費者正透過具體因素評估生產者如何實踐永續，包括：生產方法和回收再利用(40%)、環保包裝(38%)、友善大自然和水資源(34%)，此外，消費者也將身體力行環境友善，包括多購買新鮮蔬果(52%)、減少紅肉攝取(22%)等方式實踐永續。

PwC《2024消費者之聲調查》於2024年1月至2月針對31個國家或地區共20,662位18歲以上的消費者進行調查。