疫情延宕勞資爭議調解 勞動部：實體為主但視訊也能辦理

近年來受到疫情影響，許多勞資爭議調解案件時程遭到延誤，勞動部勞動關係司今（2日）表示，每年約有2萬多件的勞資爭議調解案件，因目前仍以實體會議為主，考量國內網路及視訊設備運用已日趨成熟，地方政府可視個案情形，經勞資雙方同意後，以視訊方式辦理。

勞動關係司司長王厚偉表示，為了增進勞資爭議處理法調解機制的運作效能，日前已訂定發布「主管機關以視訊方式辦理勞資爭議調解注意事項」， 由於目前辦理勞資爭議調解，仍以實體會議方式進行為原則，但受到疫情嚴峻影響，使得調解會議無法如期召開。

除了疫情因素，有些勞工因工作地和居住地的緣故，必須負擔高額的交通成本參加實體會議，或是勞工畏懼面對雇主、身體不便移動等無法採取實體調解會議。

王厚偉指出，考量網路及視訊設備運用已漸趨成熟，有鑑於司法院及部分行政單位也有推動視訊調解的前例，勞動部與各地方政府、學者專家研商討論後，日前訂定發布「主管機關以視訊方式辦理勞資爭議調解注意事項」。

勞動部也提醒，舉辦視訊調解會議時，地方政府要確保視訊設備與網路通訊穩定，在調解過程中應確保及遵守事項，包括會議出席人員身分確認、會議過程的錄音錄影、會議資料保守秘密義務等事項，確保當事人的權利及調解成立後的效力。

勞動部強調，為了維持調處品質，勞資爭議調解仍以實體會議為原則，但也要兼顧有困難而無法運用實體會議的勞工，所以開放地方政府得依職權，經勞資雙方同意後，是否透過視訊調解方式，目前正研擬工會開會員代表大會可以視訊方式辦理。