台灣8成工作人將DEI為職場3關鍵 　台積電宣示人才新願景

台灣人才已成企業嚴峻挑戰。《天下學習》、《Cheers快樂工作人》人才永續企業行動聯盟連續兩年提出倡議，調查發現，近8成工作人將多元(Diversity)、平等(Equity)、共融(Inclusion)視為職場重要因素，但同時，每3人就有1人對DEI表現不滿意，平均只給企業61.5分的勉強及格成績。倡議企業代表中的台積電則指出，「營造多元共融的環境，激發熱情，成就最棒的自己」，是台積電最新的人才願景。

《天下學習》、《Cheers快樂工作人》連續兩年提出＜TALENT, in Taiwan人才永續企業行動聯盟＞倡議，今年倡議夥伴目標將突破300家，日前舉辦論壇邀請行政院副院長鄭文燦、台積電資深人資副總經理何麗梅、雲朗觀光集團總經理盛治仁、以及中租控股、聯合利華、中華航空、奇美實業、渣打銀行等50家企業負責人或人資長，以及大學校長都一同與會。

倡議活動中也發表台灣首份職場DEI報告書，《2023台灣企業員工福祉大健診》、《2023台灣五大產業TOP50企業DEI現況分析》梳理出台灣企業在多元(Diversity)、平等(Equity)、共融(Inclusion) 的管理成績。調查中發現，有79%的工作人將DEI視為求職或留任的重要因素，但同時，每3人就有1人對企業DEI表現不滿意，平均員工只給企業61.5分的勉強及格成績。

鄭文燦在論壇中提到，據國發會估計，在2030年之前， 人才缺口高達40萬人，以往面對國際化的挑戰，都會強調搶錢、搶技術、搶IP，「但現在搶人可能是最重要的。」

鄭文燦強調，僑外生、產學合作跟新南向政策等三個計畫，也是補充人力的重要來源，尤其是東南亞的僑外生，配合政府的新南向政策，將來可以回到家鄉擔任業務代表或當地據點工作，對企業幫助很大。「我們正進入新的時代，今年是人才地圖改變的開始，讓台灣把人才變成國力。」

倡議企業代表之一台積電，由曾任台積電財務長、現任ESG委員會主席何麗梅代表出席，她也在去年9月接下人資資深副總一職，她提到，台積電最大的投資雖然是設備，但設備仍是由人來操作，只有「以人為本」，生產力才會提高。

何麗梅表示，台積電近年在美國、日本等地設廠，面臨文化及價值觀的巨大挑戰。雖然在不同地方要因地制宜，但核心價值不能有所變動，不論在哪裏，都要讓員工感受到歸屬感。

她也提到，雖然全球科技業的女性比例都偏低，但台積電依然設下了2030年新進女性人員30%，女性主管20%的目標，並宣示「營造多元共融的環境，激發熱情，成就最棒的自己」，是台積電最新的人才願景。

在ESG浪潮下，除了傳統的選育用留，如何多元運用人才、尊重差異是企業管理新課題。台灣作為全球供應鏈的一環，當歐美企業開始重視更人本主義的管理模式，台灣也不能置身事外，勢必得加快腳步迎上這一波新浪潮。