你今天也心累了嗎?不過你不孤單。「安靜辭職」正在全球各地流行,各國勞工決定不再投注熱情於工作,但也不至於擺爛,總之做好份內之事就好,其他隨緣。蓋洛普(Gallup)調查公司最新研究顯示,約50%美國勞工的心態符合「安靜辭職」,且由於主管們也心累,老闆更難改善這個狀況。
彭博新聞7日報導,蓋洛普6月調查全美1.5萬名全職與兼職勞工,約50%受訪者符合「安靜辭職」,不拼命但也不打混。約32%員工很敬業,而抱持摸魚心態的人從今年年初的17%略升至18%。
「安靜辭職」的人們並沒有真正提出辭職,而是心態上已經放鬆了。大家完成了職務內容上要求的事項,不投注更多心力,下班時間到就將自己從工作中抽離。
蓋洛普從2021年底發現了這個現象。受雇員工表示,他們對公司和工作感到疏離,感覺不到自己在公司有什麼使命,不知道公司對他們有什麼期望,學習與成長的機會也減少。大多數「安靜辭職」和積極摸魚的人都在觀望其他職缺。
千禧年左右出生的Z世代和35歲以下年輕人對工作投入程度大幅下降。自疫情大流行以來,認為公司有人關心他們、鼓勵他們精進發展的年輕職員比例急遽下降;兼職的年輕人當中,僅不到40%的人完全清楚公司對他們有什麼期待。
蓋洛普報告指出,安靜辭職是「管理不善」造成的現象。這反映出安靜辭職的對立面──「安靜解雇」,也就是雇主、主管們不開除人,但主動將工作變成令人感覺痛苦的狀態,例如不給資源、不給升遷機會、臨時才要資料或報告等,讓員工撐不下去而主動離職。
若公司並沒有打算「安靜解雇」員工、有心解決員工「安靜離職」的問題,蓋洛普建議,可以讓各位主管和其團隊裡的每個成員每週至少進行一次15至30分鐘的深入談話。
各位主管在化解「安靜解雇」中扮演重要角色,這對諸位老闆來說又是個噩耗,因為各階主管是工作熱忱下降最多的群體之一。調查顯示,現在只剩三分之一管理人員還很投入自己的工作。