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    【半導體搶才大戰】3大外商美光、默克、ASM 祭出誘人福利吸引Z世代

    2024-09-08 07:00 / 作者 戴嘉芬
    3家半導體外商的人資主管,本周在一場半導體人才座談會中,分享自家公司徵才方式和福利政策。SEMI提供
    半導體業搶才白熱化!根據研調報告,到了2030年,全球半導體產業將需要擴增100萬名專業技術工作者,代表在未來10年每年需要增加10萬人。面對如此龐大的人才缺口,3大半導體外商如美光、默克、ASM紛紛祭出誘人福利如育兒津貼、人工生殖補助,並成立各種企業內員工團體,希望打破地域限制,吸引來自全球半導體人才加入。

    台灣美光北亞區策略人資夥伴資深處長劉素齡在人才座談會提到,目前半導體真正面臨的問題就是「人才欠缺」,因為少子化,用傳統徵才方式已無法招募到足夠人才。

    疫情期間造成晶片短缺,很多國家想把晶片製造拉回本地生產,包括美國、日本、歐洲皆然。「這樣一來,就造成非常驚人的結果!」根據Deloitte分析,2030年,全球半導體產業將需要擴增100萬人。「可是,目前各國生育率普遍都低,根本無法應付這樣的人力缺口。」

    美光:2025年將招募2500人

    美光(Micron)是全球前三大記憶體製造商,市佔率僅次於三星、SK海力士。台灣是美光主要的DRAM生產基地,在台員工逾1.1萬人,其中有3%為外籍人士,來自31個不同國度。

    劉素齡提到,過去美光在台灣招募人才大概都以台、清、交、成4所大學為主,但現在半導體產業面臨搶才大戰,光是這4校畢業生已不足以滿足所需。「美光每年招募量都非常大,9月已進入FY25會計年度,我們預計未來一年招募2500名同仁。」

    她分享美光目前的攬才方式。首先是「深耕校園」,目前除與清大半導體學院合作外,接下來也會跟更多大學進行產學合作,希望讓非理工相關科系畢業的人,透過課程學習訓練,也有機會成為半導體人才。同時也提供更多實習機會,讓更多學生先體驗半導體的工作環境,進一步瞭解這個地方是否就是他們想要進入的產業。「我們今年提供約160個實習機會,已有超過70%同學在實習結束後,獲得Pre-offer(預聘通知)。」

    此外,美光今年也與台中市政府合作,針對非傳統半導體人才開闢訓練課程,希望他們透過課程能培養出第二專長。劉素齡說,「我們歡迎二度就業婦女回到職場,也歡迎身障人士或LGBTQ(跨性別)者加入。」

    目前政府正逐漸開放外籍人士來台,鼓勵僑生、外籍生留台就業,這些外籍生也是美光的招募對象。「不僅如此,我們還到印度、越南、印尼等國去招募人才,接下來還會去更多國家。」

    找到人才之後,就要想辦法把他們留下來。劉素齡提到,「這時,企業文化就成為非常重要的一環。」現今的職場已有X世代、Z世代、Y世代以及老一輩的嬰兒潮世代,等於是「四代同堂」。各種不同跨世代跨文化的人在同一個場域工作,公司必須確保工作環境能支持他們的成長發展,以及公司的目標能達成。

    她提到,美光近年致力推動 DEI(Diversity, Equity, Inclusion)多元共融的職場環境,希望能照顧到不同年齡層的人。「我們公司員工平均年齡是37歲。」為了鼓勵年輕同仁多生小孩,2019年推出育兒津貼,家有7歲以下幼兒的員工每月可領5000元,從小孩出生一直領到7歲,目前有將近3000位員工正在領育兒津貼。在產假部分,台灣法令規定是8週,美光女性員工的產假則有14週。

    劉素齡提到,美光內部有6個ERG員工資源團體,包括女性領導人、年輕領袖、多元文化、資深員工、支持身障等社團,已有超過68%員工參與,大家在社群中尋求職涯協助,同時也幫助其他同仁。

    台灣美光北亞區策略人資夥伴資深處長劉素齡強調,美光現在推動「Work-life Integration」,希望提供員工更多的彈性時間。

    「讓員工覺得自己受到尊重,而且有公平的發展機會,也是 DEI 重要的一環。」美光透過外部單位的專業機制來檢視薪資、配股以及晉升的平權,並從員工在績效表現和年資去衡量,希望確保每位員工都被公平對待。

    其次,美光在全球17個國家都有據點,內部職缺開放給所有同仁,只要他們有興趣就能申請輪調。「我們在台灣設有DRAM卓越製造中心,會把員工送到美國、日本去受訓,讓他們提升專業知識和技能,多面向達到留才目的。」

    她強調自己是外文系畢業,半導體並非理工人的天下,只要有意願,不管是何種專業,都有機會進入半導體產業。

    默克祭出人工生殖補助 最多可領62.5萬!

    默克(Merck)是一家歷史悠久的公司,成立至今已超過350年,總部在德國,主要業務囊括醫療保健、生命科學以及半導體材料領域。台灣默克集團在1989年成立,目前約有1100名員工。

    台灣默克集團人資長周世嘉說,台灣同仁的年齡層從甫畢業的社會新鮮人到50歲以上族群都有,不同年齡層對工作的需求會有差異,例如年輕族群希望初入職場時,能有更多學習和發展機會,默克提供完整的短期、長期訓練課程,讓員工在工作中學習,同時也提供完善的晉升制度。「我們推出MyGrowth平台,希望透過制度的改變,讓員工養成自主學習的心態。」

    另針對步入中年、已有家庭的員工,也提供優於法令的彈性工作模式和假別,包含有薪的家庭工作模式,以及家庭照顧假和優於勞基法的產假。

    周世嘉直言,針對少子化議題,默克鼓勵員工增產報國。有些上了年紀的同仁可能會面臨「不孕症」困擾,默克旗下有醫療保健事業體,因此有治療不孕症的相關處方,也推出對應的員工生殖輔助治療福利計劃,包括有薪的助孕假,以及每年2.4萬元育兒津貼,職涯最多可領到62.5萬元的補助,讓員工無後顧之憂。

    台灣默克集團人資長周世嘉提到,默克提供員工每年2.4萬元育兒津貼,職涯最多可領到62.5萬。

    此外,半導體員工普遍面臨高壓的工作環境,對身心健康都是極大考驗。因此,默克也有「Be Healthy」計畫,提供10個工具箱來協助同仁建立團隊,維持身心健康。該公司在10月將有「全球發展週」活動,除提供專業職能的課程訓練外,在這2周期間,也安排數小時,讓同仁把工作時間騰出練習「正念」,幫助大家訓練心靈的肌肉。

    周世嘉說,默克在台灣成立已超過35年,多年來離職率低於業界,希望員工在生命的不同階段,能達到工作和個人成長需求層面的雙重兼顧,這也是對公司人才永續的重要助益。

    ASM:招募人才跨越國界!

    ASM亞洲區人資長葉長青提到,半導體人才缺口愈來愈大,以往的招募方式是哪個地區缺人,就在當地招募。現在則採較靈活的方式,「ASM總部在荷蘭,不過,歐洲理工人才聚集之處在西班牙,所以我們到當地去招募人才,請他們到荷蘭就業。」

    亞洲也採取相同做法,比方說HR部門有職位出缺,就會同時開放亞洲5國據點的同仁來爭取,公司再做篩選。葉長青以日本據點為例,當地有25%員工都非日籍,很多外籍生在日本求學,畢業後就留在日本工作。

    另在留才部分,ASM提供短期、中期的外地出差進修,包括會議、工作坊,乃至3個月左右的異地支援,還有長期的外派工作機會,讓大家在新的環境刺激下,能保持對工作上的熱忱和創意,增加未來發展空間。

    針對同仁外派,需要增加英語能力,ASM順應AI潮流,引進「AI英語教學app」,在線上跟仿似真人的AI對話,讓員工訓練自己的英文程度,打破空間時間的限制,同時也符合工程師內向的個性。

    ASM亞洲區人資長葉長青提到,該公司順應AI潮流,引進「AI英語教學app」讓員工提升英語程度。

    葉長青強調,ASM希望打破文化、族群和年齡的隔閡,讓所有員工凝聚共識、具備向心力。在台灣進行類似 MBTI(邁爾斯-布里格斯類型指標),我們稱之為「Insights Discovery」的人格分析;藉此讓員工了解,不管未來有甚麼新科技,AI發展到何種程度,還是要回歸到人與人間的互動,這個互動必須良好而順暢,甚至形成組織的優勢,希望在這樣的互動下減少誤解、增加互信;這所有的一切都是為了留才而努力。

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