外送員車禍摔傷、顧客卻堅持「不想取消訂單」！網友目睹曝心酸：多點同理心吧

網友發文呼籲民眾多點同理心。（圖片來源／foodpanda臉書）

外送員車禍倒地，起來只想打電話給顧客

這位網友稍早在民生社區的三民路上目睹了熊貓外送員與一位房仲發生機車擦撞的車禍，雖然路上人來人往，卻沒有人願意上前幫忙，於是她立刻騎著電動腳踏車衝過去。後來，兩位騎士從路上爬起來，她先檢查他們是否有受傷後，隨即報警處理。

此時，熊貓外送員卻急著找電話，要告訴客人取消訂單，因為發生車禍，餐點送不到了。沒想到，電話那頭的訂餐人卻堅持要他送餐點，不想取消訂單，熊貓外送員不斷賠不是，最後只好答應走路把餐點送過去。

離開現場送餐、恐被冤枉「肇事逃逸」

聽到這段過程，讓這位網友超火大：「什麼跟什麼！他都車禍多處擦傷了，一頓漢堡王沒吃到，可以吃點別的吧⋯⋯況且我都報警了，熊貓不能走，等等他被冤枉肇事逃逸怎麼辦？」

她索性告訴外送員：「我來幫你送！」還花了一翻工夫說服對方。當她送去之後，對訂餐者說：「我是路人，熊貓出車禍不能來，這是剩下的餐點，是你們堅持要人家送來的餐（其實只有打翻一杯半的可樂，其他的餐完好無缺）。」沒想到，對方收下餐點，很冷漠地看她一眼，就直接關上門。

後來她折回去現場找熊貓外送員歸還餐袋，警察也都到了。她只提醒外送員：「小心騎車，要穿個外套，不然雙手都擦破皮了……。」事發後，她在臉書上分享這段過程，也希望呼籲網友們：「大家可以不要那麼冷漠嗎？不論是男是女、是老是少，任誰在路上出車禍，一定都會很無助，大家能給予一點點關心，相信傷者可以減少心中的害怕！」

外送員車禍意外頻傳、勞工保險議題引起關注

目前國內外送兩大龍頭foodpanda、Uber Eats分別給予外送員不同保障，foodpanda因為是僱傭關係，有主動提供保險，意外傷害致失能死亡最高賠償200萬新台幣、意外傷害醫療險實支實付最高3萬元，並且保費全額由foodpanda支付。Uber Eats則因為是自由接案的夥伴關係，官方宣布自8月起外送員需投保「團體傷害險」。

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