臺鐵臺中站發生旅客向售票員丟擲找零錢盤,造成售票員受傷。圖為台鐵董事長杜微赴台中站慰問女售票員。台鐵提供
台鐵又有員工遭到攻擊!今天(10/13)上午7:30,臺中站一名女乘客,持7點整臺中開車的371次車票,到窗口反應逾時來不及乘車,但因對於處理結果不滿,不但言語攻攻擊,還將零錢盤自售票窗口用力扔向售票員,導致女售票員眉角被打中浮腫,台鐵已經報警,並支持同事法律追訴以維護權利。
台鐵公司指出,今天7時30分左右,一名女乘客持原定7點整臺中開車的371次車票,至窗口反應及乘車,台中站售票員依照規定,協助簽註最近105車次,可不佔座改乘,不過溝通過程中該乘客對於處理結果不滿,開始言語攻擊,並將檯面上零錢盤自售票窗口用力投向售票員,同仁閃避不及眉角被打中浮腫(幸未中眼睛),受到極大驚嚇。
台鐵表示,售票領班與值班站長立即報警,由路警迅速至現場處理。另陪同售票員至鄰近醫院就醫驗傷。據了解該位旅客疑似有精神障礙,情緒非常容易激動,路警已將其請回路警所續偵辦。
台鐵也指出,針對該起旅客個人不理性行為,深表遺憾,各級主管會關懷同仁身心狀況,並全力支持協助同仁法律追訴及維護權利。董事長杜微上午也親至臺中站關心同仁與案情。