Booking.com爆欠款千萬！日本旅宿業者集體提告求償　官方道歉了

全球知名訂房網站「Booking.com」日本分公司月初爆發積欠多國帳款事件，多國旅宿業者抱怨已被積欠上百萬至千萬日元不等，甚至多次聯繫該訂房網站都得不到回應，憤而決定集體提告，請求損害賠償。Booking.com日本官網昨晚（10/10）發布最新聲明，除了對遭積欠款項的旅宿業者表達歉意，更聲稱積欠款項是因為近期正在進行新的支付平台轉移，但發生技術上的問題。

綜合日本《TBS電視台》及《朝日電視台》報導，受害業者表示，自今年7月至本月以來，住宿旅客透過Booking.com向他們訂房的費用，Booking.com一直沒有付給他們，金額從300萬日圓至1000萬日圓（約台幣65萬至216萬元）不等。

有業者表示，Booking.com拖欠款項已經影響到他們的經營，甚至發不出員工薪水，且多次詢問訂房網都得不到回應，因此憤而決定向Booking.com荷蘭總公司及日本分公司提出集體訴訟，請求損害賠償。

遭到多家旅宿業者群起反彈後，Booking.com日本官網昨晚終於發布最新聲明，除了向遭積欠款項的旅宿業者表達歉意，也解釋近期正進行新的支付平台轉移，以及針對系統安全性進行維護、改進，但發生技術問題，才導致款項積欠。雖然目前大部分支付作業已恢復正常，但仍有部分業者受影響，導致付款延遲。