【深度報導】疫後狂飆仍僅佔書市5%　電子書待克服的兩大挑戰

電子書軟硬體技術問世迄今，一晃眼17年過去，台灣也發展10餘年，如今在整體書市的影響，儘管藉由疫情翻倍上升，但仍僅佔整體4-6%銷售額；產業界、學界對未來發展前景看法不一，而眼前仍有書籍種類增加太慢、內容不夠支應讀者需求，以及價格與讀者預期有落差等兩大挑戰。

「這個能看影片嗎？」「欸可以畫線。」「有彩色的耶！」如今不管是書展或實體書店裡，都可以見民眾站在攤位前，試用電子書閱讀器的畫面，不少人對乍看下像是平板的裝置充滿好奇，而出版人私下則笑說，比起幾年前，讀者還會問為什麼下單後沒收到書，現在已經好很多了。

在台灣已經發展將近10年，電子書已經逐漸為大眾所認識，然而在出版業持續萎縮的現在，數位閱讀的未來又會如何發展？


疫情逼出線上潛力　電子書銷售佔比連翻2倍

所謂電子書，並非單純用電子裝置看文字，而是指製作成epub格式檔案。過去電子書格式紛亂，國際數位出版論壇（IDPF）於是在2007年提出epub統一格式，特性是可以根據不同裝置調整字型大小、排版等設定；而在硬體方面，亞馬遜在2007年推出首部Kindle閱讀器，使用視覺效果接近紙本書的電子墨水，從此開始了電子書的發展。

10餘年過去，電子書在台灣的發展呈現多元樣貌，除了亞馬遜、Google圖書外，平台端包含2010年成立的Hyread、Pubu，讀墨電子書則於2012年成立，2016年樂天電子書進駐，以借閱為主的台灣雲端書庫則從2013年開始發展，而網路書店龍頭博客來，也在2017年加入戰局；硬體面部分，讀墨、樂天、Hyread等平台，皆有推出自家閱讀器，另外也有部分讀者青睞亞馬遜的Kindle。

各家爭鳴下，電子書的發展根據不同計算方式略有差異，若以財政部營利事業銷售額統計來看，電子書在2020年前佔整體書市銷售額僅約2％左右，而進入2020年，隨著新冠肺炎疫情來襲，實體活動、店面大受衝擊後線上經濟起飛，電子書也跟著翻倍成長，至2021年已佔4%；文化內容策進院同年度統計則是佔約5.69%。


而根據估計，全球電子書銷售額近年來佔書市約1-2成，台灣目前佔比對於整體產業來說仍然偏低，但還會有成長空間嗎？

看好前景　樂天電子書估未來有再翻2-3倍

樂天電子書光是2021年時，銷售成長就達50%。營運部長周立涵回顧，樂天從2016年開始在台灣營運，過去這段時間最大成長動能就是疫情，而他預估台灣的電子書大有潛力，應該有機會再成長2至3倍，也就是約佔整體書市1-2成，亦即和國外差不多，當然不同國家情況有落差，但近年電子閱讀風氣興起，確實有趨勢。

他觀察，如今其實有許多讀者「非電子書不看」，這跟電子書便於衝動購物的特性有關，讀者通常是網路、社群看到有人推薦某本書，當下就想要立即下單、閱讀，相較下紙本書最快也要隔天才寄到，讀者錯過當下就失去衝動，另一部份的讀者，則是因為家裡沒空間放書，或想要帶書去旅遊等，種種情境都培養出一批獨鍾電子書的讀者。

周立涵指出，跟出版業者討論時則會發現，儘管台灣書市從2014、2015年以後銷售額跌落，但後來也趨平穩，而電子書則是額外繼續成長，也未影響紙本書銷售，未來下一個成長關鍵，他認為是閱讀器技術要再突破，比方說更大螢幕或更快的速度，讓更多人願意接觸。


電書趨勢不回頭　讀墨：但內容仍須成長

疫情下線上經濟蓬勃，讀墨電子書平台上的漫畫更是急速發展。執行長龐文真說明，過去漫畫出版社仰賴如動漫展等活動，當疫情來襲時則靈活地轉為線上，比方說《天才小釣手》、《醬太的壽司》等經典舊作立刻推出電子版，新作品部分則隨串流平台開播動畫助攻，如《鬼滅之刃》、《排球少年》、《間諜家家酒》等都是案例，加上讀墨也在2019年時推出適合圖像的大尺寸閱讀器，多方助攻下，也促使疫情間快速成長。

對於未來趨勢，龐文真同樣持樂觀態度，認為這是一種生活態度趨勢，若以創新模型來看（Innovation model），電子書目前還處在前13%左右的早期採用者（early adopters）階段，才剛起步，也開始有出版社把重心放在電子書上，下一階段的突破就是要有夠多使用場景，比方說學生在學校也開始要使用。

「但內容不夠多的時候，這個場景就不會出現。」龐文真認為，台灣目前硬體上已經跟世界接軌，但反而在內容上落後許多，以讀墨來說，目前僅有28萬冊，儘管是數位時代讀者習慣改變，但當找不到想要的內容時，還是無法成長。

價格、閱讀器成門檻　學者則憂發展已近天花板

不過，奇異果文創創意總監、台師大助理教授劉定綱則不看好現況。

他指出，紙本閱讀跟數位閱讀代表不同生活形態，紙本是慢的，讓人有很多時間面對自己，網路上的數位閱讀是加速的，包含社群網站的按讚機制，以及懶人包、梗圖等生態，都是要讓讀者越看越快，而電子書剛好介於兩者之間，沒有紙書慢，又沒有數位快，定位上還是難以觸及到大眾，而Z世代的數位原住民雖然習慣數位，但他們習慣的是如影片等快速內容，要轉入閱讀電子書並不容易。

劉定綱認為，對於大眾來說，電子書一來價格太高，再者如今大眾閱讀量低，可能每年只看少少幾本書，電子書還要先買閱讀器，民眾認為不划算下，仍舊會選擇紙本，此外即使要看電子書，對民眾來說，還可以在圖書館借閱，對此他認為，種種條件如果沒有明顯改變，「目前4-5%（銷售佔比）大概就是天花板。」

他談到，電子書目前真正的使用者，大多是重度閱讀者，像漫畫、小說這些分眾的領域會特別明顯，尤其言情小說比例不少，電子書有其特性，可以像追劇或是過去連載一樣，發行頁數較少的單集，可能一部小說就有19集，讓忠實讀者慢慢追完，這是現在紙本書市場難以達成的操作，但對於大眾來說，還是較難有明顯的成長。


疫情後才急起直追　電子書數量仍待成長

回到種類、品項方面，截至2023年，樂天電子書官方說明的繁體中文內容為25萬冊以上；讀墨2023年終報告則為26萬；博客來同一年度報告也表示，目前電子書逾20萬冊，可以推估，目前整體電子書市書量便落在20幾萬之間，相較之下，博客來宣稱全館圖書共有200萬冊，近10年才剛起步的電子書，在品項上仍有不小差距。

另一方面來說，電子書增長速度到底如何？新書出版後多半會向國家圖書館申請ISBN國際標準書號，此數字也被視為評估有多少新書出版的指標。據國圖統計，過去紙本書每年約都有3-4萬種書種申請ISBN，然而電子書僅有數千之譜，2020年為2038種，但這個數字在疫情後終於一口氣爆發，2021年連環翻漲為1萬7453種，2022更進步到1萬9614種，超過當年度3萬6084本紙本書的一半。


對於過往成長速度落差，台北市出版商業同業公會理事長、時報出版董事長趙政岷指出，主要原因為兩部分，一者是以翻譯書來說，紙本書、電子書往往要分開授權、支付權利金，有些出版社評估後只願意簽紙本授權，另一部分，則是電子書的銷售對一些出版社來說佔比實在太小，評估後不願意花費金錢、人力等相關成本。

趙政岷進一步說明，雖然電子書目前都是epub檔案，但不同通路、平台要求的格式跟資訊都不一樣，也要耗費一定人力跟時間來上架，因此造成一些中小型出版社評估後，選擇放棄電子書。

紙電連動書價連漲　平台數據：讀者願付價格有落差

價格則是另一個影響成長的因素。根據國圖統計資料，以2022年來說，電子書價格主要落在300-399元區間，約有4成3圖書分布於此，其次則為99元以下佔18%，考量到此統計包含售價較低的漫畫，可以得知大多數文字為主的出版品中，就以300-399元佔多數。


電子書的價格，近年也有調漲。若以平台端的數據來看，讀墨電子書統計全站平均定價，2019年時還是209元，2023年時已成長為283，漲幅高達3成5， 然而讀者能接受嗎？就平均銷售價格來看，2019年為243元，2023竟為216元，也代表大多數讀者多在有折扣、活動時購書。

龐文真表示，前兩年疫情期間的銷售額成長都高達3、4成，但去年只有15%，背後因素首先包含大環境經濟影響，此外疫後旅遊復甦也是因素，另外一部份則是受價格影響，「所以去年會覺得辛苦一點，不是說活不下去，是成長沒那麼高。」

根據業界慣例，電子書定價多為紙本的7折，因此電子書漲價是跟紙本書連動，而根據文策院統計，整體紙本圖書的平均價格，已經從2018年的390元，到2021年成長為448元，主因在於授權、人員、編印、倉儲與物流等各環節成本提高。

逗點文創結社近年來致力主攻電子書，創辦人陳夏民就此指出，大多數出版社都將電子書與紙本書視作一體，電子書要一起攤提如印刷等成本，也因此價格會一起連動，「但這樣其實很吃虧，會失去主動性」；他認為，可以將電子書視作不同產品，並有獨立的定價策略，才可以更抓到讀者的願付價格。

諸般因素影響下，趙政岷則認為，過去在新型閱讀器、疫情等因素推動下，電子書每年都有約2、3成的成長，但去年則放緩為僅有1成上下，這跟整體書市在疫後衰退有關，而今年其實是關鍵，就是台灣能否守住雙位數的成長百分比，電子書在國外佔比可達整體1至2成，但台灣的頂點其實還有待觀察。而他擔憂，若今年僅有個位數成長，恐怕就會到高原期，「還是會成長，但就是開始放緩。」