快訊／凱基證券app帳務異常出包逾3小時　股民嚇傻獲利全轉負！

台股本周伺機將挑戰前波高點17463點，但今天使用凱基證券隨身營業員app買賣的股民，一覺醒來開盤即被嚇壞，因為帳上獲利全數轉負。據了解，凱基證券資料中今天一早庫存出現問題，雖可以下單，但不確定庫存的民眾仍要詢問營業員。出包逾3小時後，凱基證券app上午10點40分起陸續正常，12點29分全數恢復正常。

凱基證券在隨身營業員中今天也發出公告訊息，因電子平台即時帳務異常，影響民眾今日買進買出異動部位，以及為未實現損益計算。若民眾欲查詢目前即時庫存數量，請洽詢專屬營業員協助並進行確認。

台股今天站上17300點後，開高走揚，法人市場看好作夢選舉行情起跑，大盤不僅有望攻克前波高點，萬八也有望挑戰。但今天使用凱基證券隨身營業員的股民可能開心不起來，一大早打開盤軟體，點選未實現損益即出現876的訊息通知，明明帳上有獲利但全數轉負，紅字獲利全成為綠字虧損。

據了解，凱基證券內部調查，主要是庫存資料的問題，雖不影響民眾下單操作，但民眾如果不確定帳上庫存，仍須進線營業員查詢。

出包逾3小時後，凱基證表示，經緊急處理已於10點40分陸續恢復正常，12點29分全數恢復正常。app資訊系統的帳務問題不影響客戶下單，已第一時間已先掌握並緊急處理，同時在app和官網公告。