房貸補貼首日18萬人申請 營建署：因爆量啟動防護「非當機」

「中產以下自用住宅貸款戶支持專案」於6/1開始受理線上申請，營建署說明，一開始申請疑似卡關，但民眾反應熱烈，昨日瞬間有2萬人次湧入網站，導致該署資安防護系統啟動暫停對外，而最高峰網頁使用人數達43萬餘人，有高達18萬人完成申請。

營建署表示，許多民眾申請後發現，操作步驟非常簡易，只要填寫基本資料，不需檢附其他文件，就可以完成申請的動作，應是申請大量的主因，例如台中市1名余姓女子曾反應：「申請系統蠻簡單的，一下子就完成申請，沒有任何欄位需要詢問怎麼填。」

至於昨日一度發生當機，營建署指出，截至昨午3時已突破6萬人完成，因民眾申請非常踴躍，瞬間有2萬人次湧入網站，導致資安防護系統啟動暫停對外，並非系統當機之情況。

營建署也強調，為了讓民眾瞭解本專案，提前自5/16開放諮詢專線（02）2162-1239，由專人回應申請資格條件及線上操作問題，截至6/1已接聽超過3萬通電話，首日詢問更高達1.2萬餘通，已充分達到周知目的，這也是主要原因。

營建署進一步說明，專案事先已完成整合相關部會的查調機制，達到簡政便民，將持續受理至今年12月29日傍晚5時止，長達7個月，民眾如符合資格，記得申請。