樂當視障朋友的眼睛，網友記錄過程傳遞溫暖，被讚「太帥了」

近日，一名網友在Facebook分享自己接到一通「特別的電話」，成功幫助一位陌生的視障朋友確認牆上日曆停留在幾月幾號，他說明，自己是視障公益APP「Be My Eyes」的志工，才有如此特別的經驗。而該名網友的小小善舉，在疫情中更顯溫暖，獲得大批網友分享讚他「太帥了」。

等了半年　終於接到求助電話

該名網友分享，半年前註冊成為「Be My Eyes」志工後，周六（7月3日）終於接到第一通視障朋友求助電話。

網友表示，對方請求他幫忙確認牆上日曆日期停在幾月幾號，「透過他的手機鏡頭，（我）確認了日期還停在昨天，他動手撕下日曆後，他祝福我疫情期間平安。我們圓滿地結束通話。」這則貼文短短不到200字，但小小一個善舉獲得許多網友稱讚他，網友們直說在疫情間更需要這樣溫暖的故事，「好帥！太棒惹」、「讀完之後手刀跑去下載安裝，又期待又興奮又緊張」。

每個人都可以輕鬆助人　這款APP志工比求助者多100倍　

APP「Be My Eyes」創辦人漢斯‧韋伯格（Hans Jørgen Wiberg）來自丹麥，他說，自己也有視覺障礙，靠著摸索成為家具工匠。

直到有一日，Wiberg參加「丹麥盲人協會」聚會時，發現大部分視障者都需要明眼人幫忙才能順利解決生活大小事，再加上一名視障朋友告訴他「家人跟朋友都會透過視訊電話幫助他」，於是他萌生「邀請全世界當志工，協助視障朋友過生活」的想法，2015年終於推出「Be My Eyes」APP，上線6年來獲得不同國際獎項，其中包含今年5月公布的 Apple設計大獎「最佳社會影響應用獎」。

「Be my Eyes」目前在全球累積超過487萬名志工，遍及150個國家和語言180種語言，至今免費幫助超過30萬名視障者。

根據官網說明，視障者前十大需求類型包括尋找遺失或掉落的物品、描述一張照片、畫作或藝術品、選擇配對或描述顏色、閱讀標籤、解決電腦問題、購買日常用品、確認食物過期標籤、認識新環境、查詢大眾運輸工具時間與站台等等。

不過，與一般社福團體不同的是，「Be my Eyes」志工人數遠高於需求數量，視障朋友們通常發出需求30秒之內就能獲得國際志工回應，導致許多志工幽默說：「連幫忙都要用搶的！但不管怎樣，這輩子只要接到一通電話就值得了。」