詐騙示意圖。本報繪製
近年來詐騙事件猖獗,詐團利用「解除分期付款」等手法竊取消費者個資,使民眾誤信轉帳匯款受騙。刑事警察局公布2023年第4季高風險賣場錢5名,依序為World Gym、健身工廠、旭集、台灣之星及TKLAB,除了兩間知名健身房之外,連高級吃到飽餐廳「旭集」都入列,提醒民眾多加留意勿受騙上當。
刑事局公布2023年第4季民眾通報高風險賣場。翻攝臉書
刑事警察局指出,詐騙集團會利用高風險賣場以「解除分期付款」等詐騙手法,竊取消費者姓名、電話、消費資料等個資,假冒電商客服致電民眾稱「工作人員操作錯誤,誤設分期付款、誤設會員等級、設定成團購訂單、登記為批發商」等話術,詢問民眾銀行資料,接著假冒銀行人員要求民眾操作ATM、網銀匯款或購買遊戲點數來解除設定。
刑事警察局表示,值得注意的是,第四季高風險賣場中首度出現高檔吃到飽「旭集」疑似個資外洩,有民眾反映到饗賓集團旗下的旭集用餐,不久後就接到詐騙電話,聲稱有駭客入侵盜刷顧客信用卡,要求被害人為了取消刷卡提供個資,然而,在提供個資之後,竟白白被騙10萬元,饗賓集團獲報後曾張貼公告提醒顧客,但詐騙事件仍層出不窮。
高檔吃到飽餐廳「旭集」疑似個資外洩,遭詐騙集團利用。翻攝臉書
刑事局強調,針對「高風險賣場」每週會發函通知被害件數逾5件的疑似個資外洩電商,並提供電子商務業者防制詐欺作為自評表,建議高風險賣場在官方網頁明顯處加註反詐騙警語、標明客服專線及客服時間、延長客服時間至22時等相關作為,並提供反詐騙簡訊範例,請業者針對會員發送反詐騙提醒簡訊。