家扶建議,若兒少真的被網路詐騙了,家長切記理性因應。示意圖。翻攝Pexels
近年來國內詐騙猖獗,竟連兒少都成受害者!家扶基金會今(4/26)公布最新兒少網路社群使用習慣調查,顯示有近4成兒少曾遇網路詐騙,且有2成因此損失金錢或個資,但卻也有近3成受害後不告訴他人,多數認為小事一件或怕麻煩,也有擔心怕被家長責備,因此選擇不求助。
家扶基金會今天舉行「428兒保日」記者會,會中公布最新「兒少網路社群使用習慣調查」,這項調查共計回收1萬5023份問卷,結果顯示,有近4成兒少曾遇過網路詐騙,且有20.3%因網路詐騙損失金錢或個資,但卻有近3成兒少被詐騙後不會告訴別人、不求助。
針對兒少遭到詐騙選擇不求助的原因,其中45.1%認為「覺得小事一件」,41.9%是「怕麻煩」,還有41.0%「覺得自己處理就好」,家扶指出,這顯示兒少可能因損失金額少、沒有意識到個資保護的重要,或怕被家長責備,會選擇不對損害的權益進行爭取、甚至求助。
記者會中,家扶台北青角督導鮑智傳也分享,近期有一個中離生案例,平時人際互動狀況不好,透過網路交友卻碰到網路詐騙。他分析,兒少常遇見的網路詐騙都是從人際關係面下手,利用兒少在青少年階段尋求認同的需求,不僅虛實難辨也容易誤入,而網路與社群媒體蓬勃發展,兒少接觸或與網友互動頻繁,更讓不法份子常藉此建立關係,進而進行詐騙。
家扶調查也顯示,曾遇過網路詐騙的兒少中,雖然有超過8成會懷疑網路上的資訊,但卻有近5成沒有習慣再查證,至於兒少查證網路訊息是否為詐騙的方式,最多是透過詢問照顧者(66.6%);交叉分析也顯示,若兒少曾被人教導如何避免被網路詐騙,實際被詐騙比例也會較低,因此,網路防詐需要照顧者多關心與協助兒少。
鮑智傳進一步分析,兒少不敢求助可能是因為怕被處罰,在生活中可以多觀察孩子是否有不安與緊張等情緒,若兒少真的被網路詐騙了,建議家長切記理性因應,了解孩子行為動機,不要再多予責難,安撫好情緒再因應處理。
家扶基金會執行長周大堯則指出,近年詐騙猖獗,若兒少不能有效辨識網路詐騙,恐對個人成長或價值觀造成影響,聯合國兒童權利公約也強調,兒少在數位環境中同樣須得到尊重、保護和實現的權利,網路使用對兒少來說,應該要是能安全悠遊,而非曝於風險的工具。周大堯說,家扶推動兒保日活動已經12年,今年以網路詐騙為主題,呼籲大眾可以一起關注兒少網路安全、杜絕詐騙風險。