職場壯世代生力軍　老爺酒店、麥當勞也擁抱中高齡員工

在人口高齡化及產業缺工衝擊下，如何促進國內中高齡及高齡者勞參率，並改善缺工問題，成為就業新課題。勞動部結合經濟部等10個部會，已於5/1正式啟動「中高齡者及高齡者就業促進計畫」，預定3年投入98億元，協助30萬名以上中高齡者及高齡者就業，並以中高齡者勞參率70%為目標，目前老爺酒店、麥當勞等知名企業也有意願參加計畫。

根據勞動部統計，截至今年3月，中高齡者勞參率已達66.05%；高齡者勞參率達9.89%，均創歷年新高。為了促進中高齡者及高齡者就業，勞動部結合衛福部、教育部、經濟部等10個部會資源，本月初正式啟動「中高齡者及高齡者就業促進計畫」，預定3年投入98億元，而3年計畫提出消弭年齡歧視、打造友善安全職場等3大目標、6大面向、24項就業促進措施及81項具體作法。

勞動部勞動力發展署表示，中高齡及高齡勞工的年齡刻板印象及職場安全疑慮，常常影響企業進用意願，但中高齡及高齡勞工工作穩定性高且處事圓融，有正向的工作倫理及辛勤工作的價值觀，還具有豐富技術及經驗，近期發展署也主動與老爺酒店聯繫合作，透過職務再設計服務拆解各項職缺工作內容，組成更符合中高齡體能、彈性工時、簡易學習的工作選項。

以餐飲服務員為例，原先須單人完成所有服務，工作內容複雜且耗體力，經職務再設計後，拆解出適合中高齡者及高齡者且重複高、簡單、可獨立完成的項目，不僅中高齡者及高齡者容易上手，也讓年輕夥伴能專注處理複雜工作，促進世代合作。此外，發展署與麥當勞洽談合作，透過客製化的專案協助如辦理體驗式徵才服務、提供職務再設計補助，讓麥當勞找到優質的中高齡及高齡勞工。

發展署也補充，「中高齡者及高齡者就業促進計畫」依據不同年齡規劃對應策略，加強推動55歲以上各項就業協助措施，如針對55歲以上者提供就業獎勵及再就業準備協助；公布適合銀髮者的工作，配合就業獎勵鼓勵僱用；持續佈建銀髮人才資源中心及服務據點提供各項專案協助，及連結各部會網絡資源，開發潛在勞動力及與友善適性職缺；訂定不同產業與職業之職務再設計服務指引，精進職務再設計服務；客製化高齡訓練專班免費參訓。

相關部會也加入推動禁止年齡歧視宣導，共同開發工作機會，充實退休人才資料庫，也將建置「中高齡者及高齡者就業促進資源整合網」，整合相關就業資源，提供民眾運用。企業如有進用中高齡及高齡勞工需求，可洽各地公立就業服務據點及銀髮人才服務據點提供協助，亦可撥打免付費客服專線0800-777-888，由客服專人提供諮詢協助。