玉山金控。資料照
玉山證券響應政府推動金融行動身分識別標準化機制(金融FIDO),開發跨機構金融FIDO應用,成為金管會證期局首批核准業務試辦業者。以簡單服務及一致性申請介面,解決顧客使用金融服務時忘記帳號密碼而無法登入的痛點。
未來顧客只要事先透過玉山WebATM線上完成晶片金融卡驗證,並以行動銀行註冊玉山金融FIDO,在線上開立玉山證券帳戶時,不用輸入帳號密碼就能透過行動銀行進行身分認證,也無須重新填寫基本資料,3步驟5分鐘即可快速完成證券開戶(包括台股及複委託),帶給顧客便捷暢行的無密碼流程體驗。
除了快速、便捷的線上開戶服務,玉山自主開發的「玉山證券e櫃台 APP」也於今年上線,領先同業實現手機門號身分辨識,搭配授權MyData平臺申請財力證明,顧客可於線上完成授信額度調整,大幅省去準備證明文件的繁複程序,其他更有ETF IPO申購、股票知識教學等多項功能。而伴隨完整的顧客數位旅程儼然成形,玉山證券的服務將能打破既有營業時間、據點、臨櫃辦理等限制。