銀行理專Ａ錢害高齡客戶損失逾4千萬 金管會重罰1000萬元

銀行理專欺騙高齡用戶，金管會再祭重罰！中信銀前理專涉嫌A走83歲老先生款項，2年ATM遭提款100多次，加上資金挪用和短期交易損失，造成83歲老先生等3位家族客戶受影響，損失金額高達4381萬元。金管會今天（7/27）表示，中信銀未完善建立對客戶帳戶異常交易監控機制，也未確實執行該行所定理專相關控管機制，核處該1000萬元罰鍰。

金管會表示，此案是83歲的老先生從2016年與中信銀前劉姓理專往來，因老先生的小孩都不在身邊，對劉員高度信賴，金融卡、密碼都在劉員手上，未料短短2年1個月期間，透過ATM提領老先生的款項高達100多次，每次就是10萬至12萬元。

如以ATM 提領1400多萬、挪用代繳其他客戶美元保單97萬元、網銀操作100多萬元，加上短期進行多筆交易的保單和基金損失2000多萬元，總計損失金額4381萬元。

金管會指出，此案主要是老先生的二兒子發現，老先生帳戶2年多有100多筆ATM提款，就到分行請求說明因而發現，該行理專的300多位客戶都已經過清查，沒有交易異常情況，但考量高齡客戶情況因此予以加重裁罰。

金管會再次呼籲民眾，不要私下交付金融卡、網路銀行帳號及相關密碼予理專保管或代為交易，或依理專指示將款項匯入他人帳戶，並應定期檢視對帳單，以維護自身權益。金管會將持續督促金融機構董事會及經營管理階層重視誠信文化，強化客戶對理專不當行為之認知及宣導，使相關制度能即時有效落實。