銀行數存戶成殺戮戰場　單季增僅10%、客層飽和成長降溫

數位存款帳戶成殺戮戰場，金管會統計資料顯示，今年3月底止已有38家本國銀行開辦線上申請數位存款開戶業務，總開立戶數約1631.9萬戶，季增151.2萬戶，季增10.2%、年增38.9%，但對比相較過去幾季50%成長幅度，成長率趨緩。金管會表示，銀行拓展數存客戶競爭，且客層飽和下，成長是有放緩。

金管會統計顯示，2016年12月統計數存開戶數為 8.04萬戶，節制截至今年3月底總開立戶數已達1,631.9萬戶，較前一季約增加151.2萬戶，成長率為10.2%，其中純網銀開立戶數約194.3萬戶，較前一季約增加15.1萬戶，成長率為8.4%。

全球數位轉型加速，銀行鎖定年輕客群也紛紛推出數存戶優惠，因此相較於過往單季成長50%的幅度，單季10%成長速度明顯降溫。

金管會說明，銀行業者為營造數存客戶黏著度，會從成本效益和忠誠客戶較度來行銷，包括：金融服務手續費折抵、特定店鋪優惠、 點數折扣等，拓展客戶因此更為競爭，客層也有飽和的現象。