研調：近8成民眾認為社群平台充斥假資訊 　 ７成AI風險感知 「自我感覺良好」

台灣上網率高達88.39%、5G使用率4年發展下也達38.06%。但台灣網路資訊中心（TWNIC）調查顯示，高達78.82%社群媒體使用者，認為平台充斥假新聞和不實資訊，63.25%即時通訊軟體使用者出現類似問題。64.80%台灣民眾過去三個月都曾接到詐騙訊息，受騙比例仍有3.56%約達˙70萬人。

AI風險感知出現第三人效果，74.75%民眾認為AI科技帶來的風險對自己影響不大，62.10%民眾認為AI科技風險對他人影像很大，自我感覺良好，台灣民眾對數位環境信任度面臨嚴峻挑戰，凸顯建立可信任數位的迫切性。

財團法人台灣資訊執行長余若凡表示，台灣行動上網和寬頻普及率都達8成，民眾對於AI應用有期待，但也很謹慎，但數位信任已變成重要議題，但這並非台灣獨有的現象，其中詐騙問題，也造成數位信任的危機，也將影響數位轉型。

台灣網路資訊中心（TWNIC）今天公布《台灣網路報告》顯示，以今年調查來看，數位平台，包含搜尋引擎或新聞入口網站、社群媒體、YouTube、及即時通訊軟體已成為台灣民眾獲取新聞的主要管道，總佔比49.25%，超越傳統媒體42.55%。傳統媒體整體佔比也從2023年45.96%降至42.55%。新聞資訊來持續朝向設數位化發展。

因應近年AI興起，調查也聚焦AI使用現況，ChatGPT討論聲量雖高，ChatGPT使用率去年的25.77%，微幅提升至26.79%，對比美國ChatGPT使用率23%，與美國使用率相當。值得注意的是AI風險感知，國民評估AI風險對自身影響較小，74.75%的民眾認為AI科技帶來的風險對自己影響不大，但62.10%的民眾認為AI科技帶來風險對他人影響很大