2023年10月底,萬海航運與貴賓一同種下樹苗。萬海航運董事長陳柏廷(左四)、董事陳致超(左三)、總經理謝福隆 (左二)。萬海提供
萬海成立比長榮還早,且創辦人陳勇受日式教育,理應是「家父長式」管理風格,但萬海企業文化卻比較像西式風格。
萬海航運董事長陳柏廷表示,「我們就是尊重制度」。
陳柏廷接受《商業周刊》專訪時分享多個與父親、萬海前董事長陳朝傳互動的小故事;他說,他很年輕(33歲)的時候就接總經理,開會時坐在主席位置,看到爸爸進來,他馬上站起來說你坐,陳朝傳說:「不可以,你是主席!」他就坐我旁邊,就是在尊重制度。
父親帶他應酬,交代陳柏廷要先觀察客戶喜歡吃什麼,再動筷子。
「如果客人吃 A、B、C三道菜,你就拿D、E、F,不要跟客人搶A、B、C ,因為那是客人喜歡吃的,不是給你吃的。」陳柏廷表示,「所以從我阿公開始,到我爸這一代,對客戶好的精神,就這樣一路傳承下來。」
天河基金會去年舉辦「青力親為」座談,邀請前衛生署長李明亮、金牌運動員陳怡安、網路人氣插畫家我是馬克、天河基金會董事長陳柏廷、主播陳雅琳與青年分享人生心法。廖瑞祥攝。
「我爸常常跟我說,你是代表股東,不要覺得你當董事長很大,就很了不起,就忘了你是誰。」
陳柏廷也分享,父親對他要求非常嚴格,罵人的話也超難聽的。有一次他回國,去連鎖髮廊洗頭髮,爸爸罵他:「你別的沒學會,就學會享受,你要下地獄啊!」
而他剛上大學時,幾個朋友來家裡,看到陳柏廷開的車子很普通,就說你應該叫你爸買台Porsche(保時捷)給你,「我就真跟爸講,我爸當場暴怒,罵我袂見笑!(台語:不要臉)車子是給你代步的,你給我追求享受?你以後有本領自己買!我被罵得跟鬼一樣。」
「我爸對我嚴格,但對員工跟客戶很好。我阿公(萬海創辦人陳勇)在的時候, 家裡好的酒都是請客人的,我們自己都是喝不好的。」陳柏廷說。
陳柏廷在專訪中,透過分享好幾個與祖輩、父輩互動小故事,讓外界或能窺見自幼庭訓與萬海企業文化到底是如何形塑而成的。
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《商業周刊》