NCC最新數據出爐！台灣電信市場邁向「恐怖平衡」　中華電用戶不降反升

2023年底，台灣電信業從5家變3家，兩家小電信併入台灣大、遠傳。台灣電信市場正式進入「三雄鼎立、大者恆大」時代，行動用戶數也呈現此消彼長的「恐怖平衡」狀態！根據 NCC 周三（1/31）公布的最新數據顯示，截至2023年底，台灣行動用戶數逼近3000萬大關，總數達到29,852,311戶，平均每人擁有1～2個門號。

分析一年來行動用戶數消長狀況。截至2022年底，中華電信行動用戶數為1103.8萬（11,038,775），台灣大哥大721.1萬（7,211,895），遠傳714.4萬（7,144,954），台灣之星267.9萬（2,679,406），亞太207.2萬（2,072,465）。市佔率依序為中華36.6%、台灣大23.9%、遠傳23.7%、台星8.8%、亞太6.9%。

如今，兩家小電信已在去年底併入台灣大哥大和遠傳。NCC 本周公布最新行動用戶數，截至2023年12月31日止，中華電信行動用戶數為1121.9萬（11,219,331），台灣大哥大955.8萬（9,557,807），遠傳907.5萬（9,075,173）。最新行動用戶數市佔率變成中華37.58%、台灣大32.02%、遠傳30.4%。


從數據中可看出，台灣大哥大行動用戶數從721.1萬增為955.8萬，多了234.6萬，但台灣之星用戶數前年底還有267.9萬，並沒有全部轉到台灣大，用戶明顯流失了33.3萬。

遠傳的情形也是雷同，行動用戶數從714.4萬增為907.5萬，帳面上多了193萬戶；不過，亞太207.2萬用戶也沒有全部轉到遠傳，等於流失了14.2萬用戶數。

那這些用戶去哪了？2022年底五家電信加起來的行動總用戶數達3014.7萬，但到了2023年底則為2985.2萬，減少了29.5萬戶。推測可能原因是本來擁有2個門號的用戶，因為台灣之星、亞太被併購，乾脆取消原本低資費方案，沒有進一步辦理續約；也可能還有一部分用戶轉到中華電信，申辦低資費方案。

因此，這一年來，老大哥中華電信的行動用戶數不減反升，從1103.8萬變成1121.9萬，新增18萬用戶數，增幅約1.63%。從目前行動用戶數市佔率（中華37.58%、台灣大32.02%、遠傳30.4%）來看，台灣電信市場確實更接近三分天下的格局，但中華電信終究是大者恆大，市佔率從36.6%增為37.58%。

5G用戶佔比誰最高？

再來看看5G用戶佔比狀況。截至12/31止，中華電信5G用戶數為311.37萬，5G用戶佔比約為27.75%。台灣大哥大5G用戶數為269.12萬，5G用戶佔比28.16%。遠傳5G用戶數則為258.54萬，5G用戶佔比28.49%。目前看來，電信三雄5G用戶佔比數字在伯仲之間；而且，都沒有超過30%。

中華電信董事長郭水義周二在法說會表示，台灣電信業進入全新「三巨頭」格局，中華電信仍是最大的電信公司，單一公司營收占台灣所有電信業營收比例約45%，公司市值則在電信產業占比高達六成；也就是說，中華電信一家的市值遠比其他兩家加起來還要大。

郭水義強調，行動服務市場營收市佔率超過40%，5G用戶數也是唯一一家超過300萬戶的業者，整體行動用戶數亦超越其他兩家，所有統計數據都顯示中華電信的領先地位遠遠超過同業。