王立第二戰研所｜柯文哲的話術，該如何拆解？

看著台北疫情壓制不住，7月12日解封看來無望，許多人的火氣也越來越大。

當然，台北市長柯文哲作為地方首長，絕對要負很大的責任。這並不是說中央就無責，而是很清楚的跟全國各縣市比，台北市作為首善之都，享有最多的資源，市府卻只有這等表現，要說只是政爭推諉的結果，柯沒責任是說不過去的。

柯文哲顯然很中意民進黨合作時期的人設

每一個正常的政治人物，宣傳上都會「隱惡揚善」。相對的，政敵當然是反過來操作，這也沒什麼值得特別提的。民主國家的選民，本來就該根據自己的想法，判斷政治人物的施政作為是否有利於自己，然後做出選擇。世上不會有絕對至善與邪惡的人，政治業者也不會有，差別僅在於得失分多寡。

那麼，柯文哲的話術，為何需要拆解？因為不拆解，就會被淹沒在垃圾資訊中。

首先，2014年民進黨禮讓台北市長，柯身邊的文宣操盤與化妝師，皆為綠營派駐。此時的宣傳主要集中在修飾，如何把個人失言轉化成正面語言，將柯的人物設定設成無心機、有話敢言的醫生。在與綠營合作的期間，宣傳手法還不脫傳統政治人物手段，只是特別愛用網路與媒體的連動，製造年輕清新選民相挺的印象。

而隨著不到2年內與綠營關係破裂，身邊人材全部更迭後，就不難看出，柯整體的文宣內容，以及影響輿論的手法，幾乎是一夜翻轉。但作為聯考時代的解題高手，柯文哲顯然很中意民進黨合作時期的人設，以及學到的修飾法，將之視為日後操作的SOP。

柯主攻「器捐抹黑案」是「MG149」的強化版

這套SOP的運用高點，莫過於世大運後正式與綠營分道揚鑣後，柯用來主攻綠營的「器捐抹黑案」。柯的做法，第一步就是完全複製第一任選舉時，反擊藍營MG149的強化版。但這個強化版，與原版相比具有濃厚的惡意，MG149於2014年是國民黨陣營的攻擊主軸。但2018年的民進黨姚文智，甚至國民黨丁守中，都沒有把器捐案當成主打，更不用說全面攻擊。

但柯的作為，是主攻綠營，將所有相關人一概批為器捐案的綠營打手，而被指控的打手，卻在政治業界為惡名昭彰的傭兵。但一般人對此並不瞭解，只能以曾加入黨籍、與誰曾有往來等表面資訊判斷。這也造成了柯與他的網路部隊，將此役反抹政治迫害的成功，當作未來標準文宣戰的打法，也是今天我們看到的柯文哲如何走鐘的前因。

到了此刻，柯文哲已經開始習慣用垃圾資訊淹沒選民了。標準作法，就是平日不停的丟出各種議題維持知名度，但怎麼具體落實則完全不提。重點在於維持民眾對於柯有做事的印象，卻不給民眾沉澱思考的時間，更不給政論節目磨刀霍霍的名嘴有機會檢視，就緊接著丟出下一個議題。而在遇到災情時，也是不停用垃圾資訊轟炸，而市府究竟有沒有做好、做到多少，一概不講。

習慣用垃圾資訊淹沒選民、不停丟議題維持知名度

這很類似每天上班打開信箱後，發現有數以百計的垃圾郵件，每封郵件的標題都跟客戶想要傳達的資訊很像，不點開根本不知道哪封是客戶的。你得要花很大力氣，才會發現哪封是真的。最後只能仰賴關鍵字查找，而給予你關鍵字的就是柯的暗示。

一招有用就天天用。

柯怎麼暗示？就是在他每天的話語中，放入「科學」、「專業」、「不談政治」、「執政黨卡我」，這就是被詬病的「標題殺人法」網路版本。先給民眾心理暗示，然後用科學術語包裝，給予大量數字，而這些數字充滿著半真半假的訊息。

遇到反對意見怎麼辦？一律抹為側翼打手即可，簡化支持者的思維，便於圈粉。反正之前有用，那就繼續用，情境匹不匹配就不管了。

但這種垃圾資訊轟炸終有限度，當宣傳與事實相差越來越大後，會有人開始找資料來源，發現狀況並非如此。單純的轟炸到了2020總統大選後也沒用了，原先柯文哲的支持者，除了台北市淺藍外，就有很大一部分是屬於不想讓丁守中選上的棄保泛綠，這些人在看到柯組黨後，想盡辦法要拿總統參選票的樣子，幾乎都跑光了。

柯已經放棄從泛綠手上拿票的想法，轉為搶攻泛藍票

既然沒有棄保可以打，也搶不到泛綠的票，那該怎麼辦？不變，繼續照過去的模式加強即可。

柯現在的垃圾資訊轟炸模式，重打政治迫害，回到「綠營鋪天蓋地的卡我」這套器捐抹黑模式。反正只要是罵柯的，能找到一絲跟綠營有關的證據，就用最大火力宣傳網軍側翼，暗示加明言一切皆是執政黨卡柯。

要怎樣讓支持者相信？網路照三餐打就是了，反正媒體偏藍營的一定會幫忙傳播。而這也正好說明，柯已經放棄從泛綠手上拿票的想法，轉為搶攻泛藍票。

柯粉轉柯黑的最大理由，每一代都有所不同，稍有年紀又曉得政治文宣是怎麼回事的人，在柯背刺合作提攜者、缺乏政治信用後就走了，三代以後的柯黑，主要是對於說的比做的多反感，更不要提越來越親中的言論，一步步踏到泛綠支持者的底線。

垃圾資訊轟炸打法只會越來越多，柯文哲太相信過去的成功做法可以複製，也堅信自己夠聰明，可以吸收所有曾合作對象的宣傳法，全部融合成為必勝手段。

這種作法極其短視，發現被騙上當的民眾，絕對不會再給予一絲信任。