品保協會公告將年代旅遊踢出協會。翻攝中華民國旅行業品質保障協會臉書
美加國際旅行社(年代旅遊)春節期間鬧出將旅客丟包富國島風波,今(2/16)被交通部觀光署勒令停業,中華民國旅行業品質保障協會也發布公告,將美加國際旅行社踢出品保協會。
品保協會今傍晚在官網公告「出會旅行社」,依據協會辦事細則第16條、27條,將美加國際旅行社「出會」,對公告所列出會旅行社會員有所旅遊糾紛之消費者,限於公告日起30天內向協會申訴,逾期不予受理,並將該會員等所繳納之旅遊品質保障金依協會章程及辦事細則之規定處理。
依照規定,業者若被品保協會「出會」,等於沒有取得品保協會資格,沒有品保會員資格,觀光署就能要求業者限期補繳保證金,若是付不出保證金,就可撤照。
觀光署今發布新聞稿表示,稽查發現美加國際旅行社財務異常,積欠債務逾千萬元,且赴越南富國島旅行團因地接社未予接待致旅客權益受損,該公司積欠團費,財務顯有困難,已無法提供履約服務,損害旅客權益。
觀光署指出,為防止旅客權益受損情事發生及擴大,依《消費者保護法》第36條及第38條規定,處分美加國際旅行社自2月16日起停止經營旅行業業務3個月。該旅行社行為涉違反旅行業管理規則部分,刻正就該公司2月9日及10日出發之越南富國島各團違規情事蒐集及檢視具體事證,另依發展觀光條例速裁處。