把告別式打造成樂園：與死神擦身而過的翁采宜　抹去家屬眼淚笑著道別

我曾跟死神擦身而過，是媽媽沒有放棄，讓我有了第二次生命。

15年前的冬天，我到基隆嫂嫂的早餐店幫忙，那天又冷又陰，周圍環境讓我不舒服，只好忍住不適，騎車回家。沒多久，我發現腳麻，浮浮的好像踩不到地板，我媽媽搓著我的腳，說「怎麼這麼冰？怎麼搓不熱」，我們當天就跑了一趟醫院、一趟長庚急診，兩個醫生都說看不出來哪裡有問題，要我回家好好休息。沒想到，隔天起床我竟然無法動彈，腳底的麻一路竄到下巴，我居然連話都說不清楚，我媽媽立刻把我送到台北的醫院，才檢查出來是脊椎細菌感染，需要全身換血漿。

我在醫院住了一個多月，平均兩三天就換一次血漿，身體一天一天好起來。不過，我常常想到剛發病的時候，家人們圍著我哭泣的樣子。他們說，我的病容看起來很可怕，捨不得，還怕我就這樣走了，其實他們都不知道，我其實很樂觀，不覺得自己會就這樣走了，或者說，如果真的走了，我也沒有任何遺憾。

無論如何，我很感謝媽媽堅持帶我到醫院，是她給我第二次生命。

這一次生病經驗，我對生死沒有改變，唯一改變的是，我從一個婚禮花藝師轉成喪禮花藝師。

殯葬業雖然服務往生者，但比起婚禮佈置，是個充滿人性的地方（所以有人形容殯葬業是武場，很貼切呀），我們必須面對家屬的情緒與要求，還得跟團隊快速達到有效溝通，如果沒有「人和」的本事，很難在這一行熬得下去。所以，我的個性也因為這個產業變得比以前更柔軟、圓融，會看人臉色，還能讀懂往生者的喜好。

我從小就懂看人臉色。小學三年級前，父母把我跟哥哥託付給奶奶照顧，他們兩人才能安心在外地工作。奶奶家在雙溪山上，我們住的是三合院，最原始的那一種，從小我們就會撿柴火生灶，幫奶奶分擔家務，雖然沒有寄人籬下的委屈，但我知道什麼時候該做什麼事情，什麼時候該說什麼話，才不叫人擔心生氣。我媽媽也說，我從小就會別人著想、很獨立，應該和這段成長經歷有關係吧。

當喪禮花藝師的意義：讓大家笑著道別

雖然人家叫我喪禮花藝師，但確切來說，我負責的工作是告別式會場佈置。現代人對死亡沒有像以前一樣避而不談，我就想，每一個人都是獨一無二的，告別式應該也要有個人風格，最好能讓大家「笑著道別」，把告別式轉化成祝福，祝福往生者，也祝福家屬往前走。

我會請家屬告訴我往生者的故事，或者他的願望或喜好，然後我用花藝、道具，把告別式變成一個「笑著道別」的場合。

我曾經幫朋友的妹妹佈置告別式。這個妹妹在花漾年華時確診癌症，我的朋友心疼妹妹這輩子可能無法結婚，擔心她會有遺憾，所以我跟朋友就一起幫妹妹穿上婚紗，還拉家人一起拍全家福。後來，妹妹18歲那年過世，我把她的告別式佈置成迪士尼樂園，因為我知道她很喜歡，也讓整個告別式變得很歡樂，親朋好友哭完就笑著拍照留念。多好，告別式不應該只有悲傷做結尾。

我還做過一場讓我印象深刻的告別式。那是一位骨癌小女孩，生前是亞洲盃青少年花式溜冰冠軍，14歲時確診癌症，她上過幾次電視，我知道她很努力抗癌，所以在做告別式的時候，那心情很難以言喻。

跟小女孩的媽媽討論告別式要怎麼佈置的時候，我們遲遲無法定案，想了很多設計，但都不是最完美的樣子。其實，我懂媽媽的心情難過心痛，便陪著她一次一次修改，直到她突然沉默一陣子，再次開口的時候，她很肯定說出女兒最想要的設計，Tiffany經典藍色、有彩虹、有氣球，如果不說，看起來像個嘉年華。我覺得，這一刻，小女孩的媽媽面對女兒死亡是一件不容易的事情，這突如其來的靈感，或許也是孩子給媽媽的安慰吧。

這15年來，做了上千場告別式，各式各樣的人都碰過了，有時候，家屬握著我的手，或者給我一個擁抱，他哭了，我也跟著哭，你知道嗎？我覺得自己盡力佈置告別式能給家屬寬慰，而他們也感覺到了，對我來說意義非凡。畢竟，我們的一生走到最後，如果沒有留下遺憾，而是留給家人一個很好的回憶，就是最幸福、最難得的事情。