全台社宅逼近1.8萬戶 中央和六都組聯繫平台解「奧客」問題

根據國家住都中心統計，目前全國已完工及決標的社宅戶數達7萬2289戶，且有近1.8萬戶社宅開始提供民眾居住服務，隨著社宅戶數增加，也出現不繳租金、不搬走的「奧客」，這類情況在六都更多。為此，國家住都中心邀集六都營運管理社宅部門組成「社會住宅營運管理聯繫大平台」透過相互交流盼能解決「奧客」問題。

另受到缺工缺料、營建成本上揚因素，許多社宅完工、住戶入住後，後續管理營運造成財務負擔，未來社宅也將進行分級規格，如基本型、經濟型、舒適型，鼓勵營造商降低公設比例，同時減少後續營運成本。為了讓社宅相關管理更加完善，不排除再修訂「租賃住宅市場發展及管理條例」。

隨著社宅數量快速擴張，管理難度愈來愈高，「租霸」、「奧客」等事件也頻傳。國家住都中心24日邀集全台六都營運管理社會住宅的相關部門，首度舉辦「社會住宅營運管理聯繫大平台」，連續2日進行密集交流討論，出席人員有國家住都中心代理董事長花敬群、執行長黃景茂及內政部營建署、六都相關工作人員等。

「社會住宅營運管理聯繫大平台」的目的是讓第一線社宅管理者能透過平台，彼此學習，累積實務知識，遇到問題也能相互支援，強化整體社宅規劃設計與營運管理量能分享社宅經營所面臨的問題，盼能整合各地經驗，建立制度化管理機制。

現場也邀請逢甲大學教授張智元，從「全生命週期」的角度探討社宅的營運管理，也建議社宅應建立簡明易操作的驗收、點交及維護機制，讓無經驗的人員也能立即上手。當中六都共同建議中央應訂定一致的社宅租金基準，以及社宅傢俱與家電採以租代售的做法，。

國家住都中心表示，社宅營運聯繫大平台將由國家住都中心與六都輪流舉辦，下一場交流將由台北市政府接棒辦理，期盼逐步建立嚴謹且採制度化的管理方法，讓全國社宅資源能長期保養維護，更多人在社宅能安心居住。