網紅「好棒Bump」近日因拍攝前往柬埔寨救援影片爆紅,並讓海外人蛇詐騙事件引發國人關注。18日他再度拍攝影片,連線去年12月從杜拜營救的林姓男子,批評外館不僅知情卻不作為,申請補發護照也慢半拍,要求外交部長吳釗燮要「給個交代」。
對此,外交部長吳釗燮今(21日)在臉書發布聲明,強調整起事件應被譴責的是詐騙集團,且外館若未釐清案情就草率補發護照,很可能會為國家帶來危險,謹慎應對的目的是在杜絕不法。
外交部長吳釗燮表示,針對2022年1月國人在杜拜遭博弈集團限制人身自由案,該案是詐騙集團使國人受害,因此譴責對象應是詐騙集團,不管詐騙集團本身是在中國還是在台灣,他們的行為讓國人受害,也讓中國人民受害,這些都需要加以譴責。
吳釗燮指出,國人若因遭到詐騙在海外受困,外交部駐外館處人員協助時除了必須遵守當地國的法律及規定之外,外交部本身也有一些法規及作業程序要遵守。
他強調,從去年1月1日迄今共有161位國人向杜拜辦事處尋求急難求助,並非每個個案都有申辦臨時護照的需求,其中已62位國人順利領到新的護照,這些都是外交部及外館依照當地法令及相關規定所處理的案例。
吳釗燮進一步表示,如果外交部或者外館接到相關請求,在尚未釐清案情,或者未遵守當地法規的情況下,就立即發放護照,並非正確做法,可能也會為我們國家帶來危險。
對於「好棒Bump」所指控的案件,吳釗燮表示,外交部杜拜辦事處從去年12月25日接到急難救助的電郵,到今年1月上旬發放護照,讓當事人順利返國,吳釗燮強調:「這樣的時間、過程來看已算順利,並沒有外界誤解之刻意耽擱的狀況。」
他並解釋:「每個個案,可能因為個人的情況不同,當事人未必在第一時間完整向外交部同仁說明所面臨的狀況,因此外交部處理過程偶爾也面臨尷尬的情形。但以本案而言,同仁已經盡力處理。 」
吳釗燮再度強調:「應該譴責對象是詐騙集團,不應為難第一線為國人服務、為外交打拼的同仁。作為外交部長,我必須在此捍衛外交部的同仁。」他並表示,旅外國人的急難救助是外交部的重點工作之一,駐外館處同仁均在有限的人力及資源下,盡力提供協助,絕不會有刻意耽擱,或在合法狀況下還拒絕協助國人的情況。
他強調,若有可精進的地方,外交部將會虛心檢討,未來也會持續用謹慎的態度處理每一個需要幫助的個案。此外,駐外館處倘遇國人護照遺失或遭扣之特殊案件,也會啟動加強身份驗證及查核機制,如此或許增加核發護照流程及時間,目的也是為了防堵不法情事,以及為國家安全把關。
吳釗燮最後並再度呼籲,最近國人遭誘騙至海外從事不法工作事件頻傳,請國人務必提高警覺,並多加關心身旁親友,即時勸阻可能發生的每一個赴海外從事違法線上博奕、電信詐騙等不幸事件。