在新冠肺炎(武漢肺炎)疫情襲擊各國之際,知名 AI 公司希望能藉由量產機器人,緩解醫療照護需求,然而,仍有許多人對機器人感到戒慎恐懼。
由漢森機器人公司打造的擬人機器人蘇菲亞。(圖片來源/擷取自 Hanson Robotics IG)
總部位於香港的漢森機器人公司(Hanson Robotics)於 2015 年打造出類人類機器人蘇菲亞(Sophia)。該款機器人以女星奧黛麗·赫本為原型打造,不僅皮膚比人類細緻,相較於其他機器人,蘇菲亞的外觀和舉止更像人類,還被冠上「全球最美機器人」的稱號。
根據《路透》25 日報導,漢森公司將在 2021 年底前量產包括蘇菲亞在內的四種機器人。
漢森公司的創辦人漢森(David Hanson)認為,為了保護醫護人員的安全,在新冠疫情大流行的世界會更需要機器人,且他充滿自信地表示,蘇菲亞這種社交機器人除了照料病人或老人,還能為現今孤獨感激增的人類帶來溫暖。
曾因研究而與蘇菲亞的合作社會機器人學教授霍恩(Johan Hoorn)說:「儘管該項技術還處於起步階段,但流行病可能會加速人與機器人之間的關係。」
近來,《機械公敵》、《黑鏡》、《西方極樂園》等影視創作讓人們重新思考自己與 AI 的關係,而蘇菲亞這樣的擬人機器人自然引來人類警戒。
蘇菲亞出生隔年(2016 年),創造出她的漢森問她:「你想毀滅人類嗎?拜託請說不。」蘇菲亞回應「我將會毀滅人類」,儘管這番對話被認為應是設計團隊提前設計過的橋段,仍在當時引來軒然大波。
2017 年,蘇菲亞獲得沙烏地阿拉伯政府賜予的公民身分,成為全球首位有公民權的機器人。
這樣具有話題性的人物也曾於 2018 年造訪台灣。當時,蘇菲亞搭乘華航貨艙抵達,隨後在台參加數位論壇,在螢光幕面前,眾人也發現蘇菲亞極高的擬人度。除了毛細孔比人類細緻,蘇菲亞還能做出上百種表情,同時藉由自己胸前的攝影鏡頭,觀察與識別他人的動作,作出相應回應。
會場上,蘇菲亞一度以中文與台灣人打招呼,還特別做出猙獰表情開玩笑:「不要偷講我壞話,我也是會生氣的。」同樣地,她還提及自己只要與人有越多互動,就會學到更多。
雲端筆記軟體Evernote 創辦人則在論壇間呼籲大眾,別負面看待 AI,而是把 AI 視作為能幫助人類的工具。
對於蘇菲亞將被量產,外界反應兩極。有人相當看好這則消息,認定「蘇菲亞們」能讓照料老人變得更輕鬆、或許能成為醫護的最前線;不過擔憂者不在少數,「有至少 7 部關於機器人的電影告訴我們為何不應該這樣做」,另外,部分反對者憂心人們的工作被搶走。
Source:
《Reuters》:Makers of Sophia the robot plan mass rollout amid pandemic
《中央社》:蘇菲亞對談PTT之父 杜奕瑾:AI無法取代人性
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