電扶梯扶手有針？北車搭機捷「緊握扶手」驚覺刺痛手掌見血！到基隆坐火車也得小心

近日有網友發文反應，家人在機捷連通道使用扶手遭劃傷。（圖片來源／翻攝自PTT）

搭機捷忽然手掌見血、被安全扶手上針狀物劃傷

這位網友在文中寫道，家人坐機捷搭手扶梯時忽然手掌見血，檢查後發現是被安全扶手上埋藏類似針狀的物質劃傷的⋯⋯。網友並附上照片表示：「因為沒遇過這種事情，想請問大家，手扶梯扶手上有這種真是正常的嗎？（施工留下的？）」

同時，他也擔心地說：「很怕是人為惡意放置，感染奇奇怪怪病菌⋯⋯。」其他網友紛紛在發文下方留言：「快去找站務員處理」、「小心喔！割得滿嚴重的」、「太誇張了吧！建議報警」、「小心破傷風」

對此，機捷客服人員在接獲詢問時表示，機捷公司有關切到此事，經過相關人員釐清之後，確認藏有針狀物的扶手應為連通道的電動步道，地點是在台北車站到機捷的ㄇ型迴廊。這是台北捷運運局蓋的手扶梯，並且交由台鐵局維護管理，因此屬於台鐵的權責範圍。

台鐵局則表示，這是新蓋的手扶梯，原則上不太可能會出現劃傷民眾手掌的現象，但由於台北車站目前尚未接到旅客反應，現在已經派人到現場了解。

基隆火車站手扶梯鋼絲外露、曾刺傷旅客

除此之外，11月中旬一名男子在基隆火車站搭乘手扶梯到月台時，突然感到手掌刺痛，才赫然發現手扶梯的扶手上有數個尖銳突起物，發現是因為年久失修，導致鋼絲外露，隨即將鋼絲拔除，並請廠商更換新的扶手帶，避免再讓民眾受傷。

台鐵表示，因為扶手使用時間一久，容易磨耗變薄，將使包藏在裡面的鐵絲露出，因此會刺傷旅客的手。然而，針對北車機捷連通道的部分，台鐵則強調，由於機捷連通道是新蓋的，理應不會有「年久失修」的情況，且保養廠商固定會來檢查維護，發生這樣的事，覺得不可思議。

台鐵台北站表示，導致旅客受傷之處，是在台北站地下一樓通往機場捷運連通道的電動步道，該設施2019年2月完工啟用，並有2年保固期全責保養，目前維保廠商每月皆會進行兩次維護保養，如因設備導致旅客受傷部份，將請廠商負責處理。

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