該換手機嗎？有吃到飽方案嗎？用５Ｇ前你該知道的３件事

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2020年下半才剛開始，三大電信商紛紛宣布5G正式開台。5G，也就是第5代行動通訊網路，對消費者來說，最大的特色就是「快」。

資策會資深產業分析師鍾曉君談到5G與4G的差異，高速率、低延遲、大連結，是3大重要差異。對消費者而言，5G不僅網速更快，還能期待未來多元的應用服務，例如風行全世界的AR遊戲《Pokemon GO》的遊玩體驗會更順暢、更立體。而直播將成為新常態，無論欣賞YouTube影片或是購物，消費者都會覺得不可或缺。

據中華電信在開台記者會公布數據指出，若擁有5G最大頻寬90MHz，下載一部2小時片長的電影，透過4G需要6分鐘，用5G網路則只要約3.6秒就能完成。

經過40年發展，從1G跨越到5G，每隔10年就是一次技術突破：1G實現了「移動通訊」，打破過去「定點」溝通的不便；2G則讓語音轉為數位，用戶可以傳遞文字內容，簡訊時代正式來臨；3G自2000年開始，用戶開始習慣「上網」與聽音樂；4G擁有穩定網速，「應用程式app」更是極大地改變人們生活型態。

鍾曉君說：「5G的殺手級應用還需要醞釀，消費者可能感受沒有這麼明顯。」

反而是5G的特性對企業用戶別具意義，如智慧製造、遠距醫療等垂直領域的應用，都是電信商極力推動的機會。

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該換手機了嗎？不換會有什麼影響？

至於消費者最關心的：「要不要換手機？」鍾曉君目前先持保留意見。

中華電信可支援的5G手機為三星S20系列3款、LG、Sony各一款；台灣大可支援的5G手機為三星S20系列3款、Sony一款。如果預計今年底發表的iPhone 12支援5G，兼容4G和5G，其他品牌則能借勢，到時候將會產生新一波換機潮。

另外，鍾曉君指出，聰明的消費者會考量到「網路覆蓋率」這項指標。如同10年前3G升級4G時，消費者必須考量工作、居家環境是否被5G環境覆蓋？目前5G網路覆蓋地區以六都為主，但各地狀況不同，甚至是台北市內的信義、大安與文山區的5G網路都有差異。

中華電信行動分公司總經理陳明仕說明，中華電信已經在全台、包括離島22縣市，一共建置2,000座基地台，今年年底預計架設3,000座。各大車站、捷運與科學園區都確保5G服務順暢使用。

台灣大哥大則在開台記者會宣布將在年底前蓋4,000座基地台，希望3年完成10,000座基地台的目標。

遠傳電信不遑多讓，預計 2020 年底前將建設 4,000 餘座基地台，覆蓋率預計達到全台一半人口。

因此換機與否，仍取決消費者使用習慣。需考量是否有固定寬頻、工作場所有無WiFi、通勤時是否需要使用網路，或有大量影片需要提前下載？

至於消費者可否繼續使用4G？鍾曉君坦言，電信商在5G開台後，未來4G的資費方案「不漂亮」，電信業者會趁勢引導消費者在比較後乾脆順勢升等5G。遠傳董事長徐旭東就說，5G開台後目標是用戶在3年内4G升級5G轉換率達50%。

消費者如果不升等5G、不換5G手機，仍舊可以用4G手機打電話、上網，只是沒有5G服務與體驗。而且同時間4G訊號依然維持，消費者不用擔心短期內4G手機被快速淘汰。

另一方面，「資費」也是消費者考量換機時的重要依據。

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5G吃到飽資費1,399，消費者買單嗎？

「電信商現在擺明5G想要吃到飽，不可能，」鍾曉君直言。目前已經公佈的兩大電信商，中華電信、台灣大哥大與遠傳等電信三雄的資費呈現驚人的一致，5G吃到飽方案都是月繳1,399元，不過針對非吃到飽級距的資費方案，遠傳主打 5G 流量用完後，用戶可以維持 4G 吃到飽，抓住已成主流的 4G 吃到飽用戶。

499之亂後，各大電信商不會重蹈覆轍，尤其是5G才剛開台，近1、2年不可能降價。更何況，5G設備對電信商都屬於大投資，中華電信董事長謝繼茂就直言：「光是5G基礎設施建置費用，可能就是4G三倍。」5G資費不走低價路線，代表消費者將回到理性狀態，從每月4G網路用量評估最適合自己的方案，善用WiFi與固網寬頻。

台灣大哥大在宣布開台2天後，就有近萬用戶申辦5G，而且有6成用戶申請1,399元吃到飽資費服務，顯見消費者期待5G帶來的新服務，養成「流量吃到飽」的習慣短時間難以改變。

鍾曉君指出，今年11月，是第一波「499吃到飽」合約退場，將迎來換約高峰。

她舉出5G服務已經開台1年的南韓為例，韓國的用戶很支持新技術，5G用戶成長可觀。而且營運商提供福利給消費者，刺激換機潮出現。

面對台灣5G開台，高速率、低延遲、大連結的3大特性，電信業者雖然推出了高畫質直播、虛擬書城、AR遊戲等應用，哪些是消費者最有感的應用？聰明的消費者不妨先回頭檢視自己的網路使用習慣，才是衡量是否搶先跟進5G的最好指標。

作者：陳建銘　文章出處：Cheers：快樂工作人