「美的好朋友」柳林瑋騙很大？群眾集資5招不當冤大頭

近日醫療新媒體「美的好朋友」即將離職的小編爆料，公司號稱專業醫師團隊經營，實則整個團隊的醫師只有柳林瑋一個，且集資訂閱計畫營收通通入柳林瑋口袋，與原先理念背道而馳。創辦人柳林瑋開直播滅火不成，30日發出聲明，強調訂閱集資計畫絕不可能發大財，並附上集資平台貝殼集器連結，「希望退訂閱的話，這裡是退訂閱的方式」。

「MedPartner美的好朋友」以群眾集資起家，又因群眾集資起爭議，也凸顯近年來募資風潮背後的風險。群眾集資顧問公司「貝殼放大」指出，消費者可以從提案者身份是否透明、內容是否原創、產品開發進度如何、相關法規是否通過、有沒有提出資金流向報告等五大指標，來評估投資贊助的意願，降低風險。

「美的好朋友」3月推出「究是葉黃素」集資計畫，卻被醫師質疑價格高於市面販售品、內容不透明，被控藉集資謀取暴利，最後七天內迅速下架退款。轟動一時的嘖嘖杯，因智財侵權爭議問題結束專案，並退還全部贊助款；在大陸上市的「小瓦掃地機器人」來台集資，價格竟然比網購貴，品質也差，這些都是集資時風生水火，最後出包頻頻的案例。以上案例涉及原創性問題，若與小額募資強調的「獨特性」相違背，很容易讓消費者有受騙感。

而提案者身份、團隊風評往往是激起群眾募資的主要推手。此次「MedPartner美的好朋友」就是因柳林瑋黑歷史爆發，引起粉絲不信任集體退訂，而憑藉眾人集資之力登上院線的紀錄片《灣生回家》，事後爆出同名書籍作者田中實加身份經歷通通是造假，不只不是台日混血的「灣生」後代，還盜用名家畫作加工義賣。儘管問題並未直接影響募資案，還是因為觀感不佳讓粉絲十分不滿。

其實群眾募資最常遇到的問題包含概念原創性不明、求贊助卻沒有核心概念，無法說服消費者把錢拿出來。像是先前台大「團隊學習與戶外領導」課程學生上網募資50萬來「登山」，馬上被網友砲轟。《囍，THE ROSE》集資計畫以「讓社會大眾重視同志婚姻問題」為訴求，但內容卻是舉辦自己的婚禮；還有馬來西亞網紅吉米猝死家中，公司卻Po出帳戶募款籌辦喪禮等等。

至於集資結束後若遇上團隊消失、遲遲不出貨或是產品和期待落差太大等問題，貝殼放大表示，以整體台灣群眾集資過往專案來看，產品型案件的出貨率約為九成以上，若有相關爭議，可以積極和募資平台和提案團隊聯繫洽詢，目前大多會以退款、換貨等相應處理，和國外群眾集資整體情形相較，台灣團隊的處理方式都頗具備誠信。

群眾募資從國外紅到台灣，2018年更是大鳴大放。比如婚姻平權議題《非常召集》是嘖嘖平台上第一個破千萬的公益案件，柯文哲和知名Youtuber「呱吉」邱威傑競選集資專案，以及脫口秀「博恩夜夜秀」募資，號召力都十分驚人。顯見群募不只有產品，也能藉由社會議題發酵，隨著更多元產業加入的同時，如何清楚透明呈現計畫，讓消費者安心埋單，也是另一項考驗。

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