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    少女打工慘遭男主管「性侵1年」!他向美國麥當勞投訴 總部回應了

    2024-12-25 14:17 / 作者 陳怡穎
    麥當勞。資料照。路透社
    台北一名17歲少女2022年在麥當勞打工,控訴慘遭李姓男襄理性侵長達1年,離職後仍飽受精神折磨,最終因罹患憂鬱症輕生離世。少女的母親日前在社群平台Threads曝光此事,引發外界高度關注,有網友寫信向麥當勞美國總部投訴,希望能幫忙討公道,未料,客服回信僅表示「我們要讓您失望了」,並附上台灣辦事處地址,讓網友相當失望。

    原PO昨(12/24)在Threads公開3張來自美國麥當勞客服的Email截圖,透露自己向麥當勞總部投訴此案件,美國麥當勞服務部門員工馬克‧喬伊(Mark Joy)回信,對方僅表示,「對於您最近在我們台灣一家餐廳的經歷,我深表歉意」。

    喬伊強調,世界各地的每一家麥當勞,都致力於提供100%的客戶滿意度,同時針對培訓及營運計畫採取諸多措施,「然而,從您的電子郵件來看,我們似乎讓您失望了。」最後表示,麥當勞設有國際辦事處,負責在其他國家的營運,並附上台灣辦事處地址,請原PO自行連絡。

    這樣的結果讓原PO相當失望,寫下「投訴美國的麥當勞沒用」,底下的網友也議論紛紛,「台灣麥當勞早就跟母公司無關了,現在是本土企業在經營,買商標使用權而已」、「人家經營權直接賣20年了,你以為美國麥當勞是母公司喔」、「美國麥當勞原本在台灣是美商有分公司,2015年撤資出售代理權,仰德集團成為代理商」。

    另外也有許多網友仍然不放棄,提議寫信給麥當勞CEO的Email,或是在X、Threads等社群平台標記麥當勞的官方帳號,期盼或許能透過群眾力量發聲,讓美國麥當勞著眼此事,「品牌授權合約一定有傷害商譽的違約條款,不是授權就可以亂搞,鬧大的話總部還是可以依約處理,甚至違約賠錢的」。
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