不二糕餅要告了！控爆料者「玩文字遊戲」擾亂視聽　重申：有蟑螂機率是0

台中知名糕餅店「不二糕餅」蛋黃酥被網友爆料內含有蟑螂，該名爆料女網友昨日再發聲明指出，自己一開始就沒有要求賠償，只是上網描述媽媽吃到蟑螂的過程，提醒大家注意食安問題，且「店家說蛋黃酥中出現蟑螂的機率很低，但並不是0，只要不是0，都還是可能發生」。對此，不二糕餅今（9/13）日鄭重聲明，有非常多網友指出爆料女網友不合理的疑點，痛批女網友以「玩文字遊戲方式擾亂視聽」，已全權委託律師進入司法程序。

不二糕餅聲明指出：

1.針對商品異物事件，蛋黃酥內餡包入完整蟑螂的機率為0。不二糕餅不僅僅在自身品質要求極高之外，也善盡良善社會責任，無論任何指責，第一時間往往都是自省，而不是指責他人。我們傳承的不只是製餅技術，更多的是老一輩謙和的態度面對消費者，並時刻檢討自己，優化流程。昨日已有非常多網友指出各項不合理疑點，為避免過度的反應公審蔡小姐，公司選擇較為委婉的方式澄清。蔡小姐無視我司的善意回應，以玩文字遊戲方式擾亂視聽，故再次聲明，此個案發生機率為0。

2.不二糕餅粉專無法直接私訊蔡小姐個人FB，需輾轉透過其他方式取得蔡小姐的聯繫方式，在得知蔡小姐手機號碼當下，為避免個資疑慮，謹慎確認是蔡小姐同意提供之後，再致電聯繫。從商品異物事件發出、到與蔡小姐聯繋上這段時間，不二糕餅除了積極要與蔡小姐聯繫上，也有透過媒體平台請蔡小姐與我們聯繫反映商品問題，但蔡小姐始終沒有與我司反映商品狀況，唯獨透過媒體平台訪問，露出相關非正式確認後之商品資訊。

不二糕餅強調，個案後續處理已全權委託律師進入司法程序，不再透露相關細節。