國旅住客人數較去年同期成長近千萬　觀光署曝房價飆高原因

疫後迎接報復性旅遊潮，交通部觀光署今（11/28）表示，今年前三季旅館市場成長，國旅住客人次表現亮眼，1-9月觀光旅館及旅館合計住客人次約為5030.9萬人次，住客人次較111年同期增長近千萬人次，已趨近疫情前水準。對於國內旅宿房價飆升引發不少批評，觀光署則解釋國內旅館市場逐漸分眾化，上漲原因包含國人住宿型態之改變、業者提高服務品質，原物料價格、基本工資上漲等。

觀光署指出，今年1至9月觀光旅館及旅館合計住客人次約為5030.9萬人次，較去年同期4083.3萬人次增加約947.6萬人次，成長23.21%，且僅較108年同期住客約5389.1萬人次，小幅下降約6.65%，整體住客人次已趨近疫情前108年同期之水準。本國籍住客方面，今年1至9月本國籍住客人次較去年同期增加約227.5萬人次，較108年同期增加約694.4萬人次，顯示疫情改變國人旅遊習慣，國境開放後，國內旅遊風氣持續熱絡。

客房住用率部分，台南市觀光旅館及旅館客房住用率皆名列前二，觀光旅館客房住用率為65.98%，旅館客房住用率51.68%，台南市之住客人次以8至9成為本國籍住客，顯示台南旅遊深受國人之喜愛。

針對國內旅宿房價上漲屢遭人詬病，觀光署檢視今年前3季房價結構指出，近來因應旅館市場逐漸分眾化，包含休閒度假、商務、小資平價等不同服務內容及客群之分眾方式，會因應旅客需求發展不同之市場定位。

觀光署指出，以觀光旅館業平均房價4,626元觀之，其中高於平均房價之觀光旅館僅佔整體33%，包含許多提供高品質服務體驗之觀光旅館；另有67%之觀光旅館低於整體平均房價，以低於整體平均房價之觀光旅館為計算基準，其平均房價為3,333元。

另一方面，旅館業平均房價2,679元，其中高於平均房價之旅館僅佔整體25%；另有75%之旅館低於整體平均房價，以低於整體平均房價之旅館為計算基準，其平均房價為1,874元。

觀光署分析，平均房價上漲原因包含國人住宿型態之改變，部分業者為提高服務品質，提供一泊二食、親子主題活動、旅館周邊景觀導覽或當地藝文舞蹈表演等服務，並朝提供精緻高端的服務方式；其次推估因各項原物料價格上漲，今年1至9月消費者物價指數（CPI）較111年同期增加2.32%，其中服務類漲2.85%；另每月基本工資亦逐年調升，由108年23,100元增至112年26,400元，除此之外電價之調漲，進而推升觀光旅館經營面向包含住宿、餐飲及其他休閒設施之營運成本。

觀光署強調，為優化國內的旅遊住宿環境，觀光署7月已發布修訂 「交通部觀光署獎勵旅宿業品質提升補助要點」，將持續鼓勵旅宿業打造友善、智慧服務空間及提升服務品質，提供旅客優質住宿環境以提升旅宿業國際競爭力。除此之外，觀光署已將全台旅宿推出各項優惠住宿方案資訊整理於台灣旅宿網「優宿專區」（https://taiwanstay.net.tw/）供民眾參考，歡迎民眾於規劃出遊時上網查詢。