蔡日興｜登山團為何演變成「安全紀律瓦解」的觀光團？得先理解2件事

要講到商業登山團，我們得先理解兩件事，首先，它是某種台灣特色，其次，它並沒有很悠久的歷史。 

五十年前，台灣的登山活動是被管制的，那時入山需要許可，只有登山協會和公司行號等等可以發文申請。 

在大約三四十年前，台灣第一高峰玉山開始有了商業登山團，但它是一個半地下化的型態。當時參與帶隊的人都極度低調，直到最近這些年，我才陸續從這些資深嚮導口中，聽到他們當年把隊員分三組，兩組塞進老排雲山莊的上下舖，還有一組塞到床底下的故事。 

而在那個時期，即使是商業登山，隊員的體能需求，還是相當高。當時台灣適合大規模操作商業登山團的地點也不多，連排雲山莊的床底下都派上用場了，當然就是遇上了瓶頸。 

台灣的商業登山之所以轉為興盛，是因為十多年前林務局做了一件傻事。他們翻修了嘉明湖避難山屋和向陽山屋，卻忽略了這兩座山屋的距離很近，對於一般的登山者體能來說，這等同是一天的時間只走半天的路，對於「客人」來說，體能的要求大幅下降了。 

而在這個時候，剛好有人想到要在山屋長期駐點供餐的生意模式。在慘澹經營了一段時間後，這生意真的做起來，而老闆就火速把在山上蹲點的夥伴換掉，開始資本家型態的經營。 

這就像是在山上開了野戰餐廳，沒場地租金成本，容易投入，定點供餐模式很快如野火燎原，燒遍全台灣的山區。而不用背負糧食，走的路程也短，體能要求低，能帶上來的客人就變多了，從此商業登山團如雨後春筍，蓬勃發展。 

這個地下化的野戰餐廳，是一種台灣特色，一開始林務局根本沒料想到事情會變成這樣，所以修了山屋，卻沒有把步道設施的承載能力也一起拉高。這就是這幾年，我們常聽說嘉明湖步道侵蝕嚴重的根本原因。 

國外並沒有這樣的野地供餐文化。生活自理還是主流，而他們的山屋若有提供餐飲服務，必定是在相關單位管理的規畫之下所進行的，整個步道也會有對應的指引與管理。國外的商業登山團，主要只集中在某些名山區域，並不如台灣這般興盛。 

台灣的登山活動搖身一變成了觀光新藍海，對應產生的問題是，客人跟帶團者的關係到底是什麼？這件事又一次進入模糊地帶。最早期的商業團，嚮導和供餐是同一個單位，食物帳篷睡袋都跟著客人一起走，客人走不動了，頂多就是就地緊急紮營。但是現在的商業團，供餐的服務人員獨立，不隨行，只剩下一或二個嚮導隨行，遇到任何一個隊員出問題，要怎麼拆隊怎麼處理？如果一個嚮導陪著有狀況的隊員，其他隊員就只剩下一個嚮導，或甚至就直接「放生」了，這樣的消費糾紛又該怎麼處理？ 

根本的問題就是原本的登山隊伍安全紀律被瓦解，變成更像觀光團。可是這是山區，沒有計程車可以隨招隨到，安全問題沒有簡單的解決方案。就只能煩勞消防弟兄不時介入。 

其實以傳統登山社團的標準，隊伍中只有兩個嚮導根本是不夠的，以前的標準是全隊的新手只有三分之一以內。但現在，配兩個嚮導已經叫做高標準，這真是往下沉淪的黑色幽默。 

更糟糕的事情是，國內的觀光團因為沒有語文障礙，很容易變成自組低價揪團，或是自由行。這件事，現在已經滲透到登山活動。山上也有很多自組低價揪團，或是自由行。根本原因就是，嚮導本身的專業不被認可，民眾看不到價值，他們覺得商業登山活動的價值，就是訂好供餐服務而已，既然語言相通，那他就自己做這件事就好，何必再給業者賺一手？ 

而低價團最常見的問題是，網路上隨便公開發起共乘，節省交通費用，承辦人收一點微薄手續費，訂好供餐，這是個最沒有服務的商業登山團型態。但如果參加這種團的「客人」預期要受到無微不至的服務，什麼功課都沒有做，體能也沒準備，一旦到了山上，他怎可能不被「放生」？而這樣的「放生」卻往往伴隨著人身安全問題。 

歷史告訴我們，諸如此類混亂的局面，往往得等到發生重大災難，死了很多人，政府才會決定介入管理。 

在這之前，我只能提醒大家，如果你真是個新手，在選團之前，最好先問清楚服務範圍。如果嚮導陪走的部分是超級低價甚至免費，那，您最好得衡量一下自己有沒有把握，應付被「放生」而獨行的局面。就算有兩個嚮導，都不保證您不會遇到狀況了，更何況是免費的。 

但若回到當年新手不可超過三分之一的標準，能出得起旅費的客人必定是少之又少，這門生意就沒得做了。 

也不是說低價團一定不好，高價團就絕對不會踩到雷。重點是，對這趟旅程您做了多少準備，有沒有把握應付被「放生」的下場，而業者又願意給你什麼樣的照顧承諾呢？ 

請記得，天底下絕對沒有白吃的午餐啦。