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    近300團員越南富國島丟包 年代旅遊稱「遭地接惡意綁架」

    2024-02-12 17:06 / 作者 曹岡陽
    富國島有直飛航班,景色優美吸引不少國人去當地旅遊。取自臉書
    春節出國是不少家庭同遊好時機,但約有300位「年代旅遊」團員於越南富國島遭旅行社丟包,引發各界譁然。對此,年代旅遊今天(2/12)下午聲明回應指稱「台灣旅行社被越南地接惡意綁架」並指出旅客有關損失,旅行社將負責賠償。

    不少網友昨於網路平台指控,春節期間帶家人到越南富國島旅行,卻因台灣旅行社與當地接待旅行社有商業糾紛,旅客被要求替台灣旅行社支付720美元(約新台幣2.25萬)旅費,回台再向原旅行社索賠,不支付者則只能被丟包,得自行處理後續行程。越南當地WINNER旅行社今天也發出聲明表示,年代旅遊出團前僅支付不足1/10團款,因年代旅遊負責人信用破產,從1月起惡意積欠未付清款項。

    年代旅遊最新全文聲明如下:

    針對春節富國島旅遊事件,台灣旅行社被越南地接惡意綁架。與此越南地接WINNER第一次配合,出團前,前旅遊公會呂理事長見證之下,雙方協議團款月結,在回團2月26日結清尾款,雙方達成出團協議。

    而旅遊安排第一天,因客人反應餐食,疑似冷凍魚,我司跟此地接WINNER反映,結果居然跳腳,居然改口要收回團款,並惡質跟旅客收錢,並且要求旅客現場刷卡才願意出團。我司一直跟WINNER溝通,依舊我行我素,並恐嚇旅客,我司當晚收到消息後,立即安排後續行程,追蹤後行程至回國。

    此事件旅客跟年代旅遊受害,嚴厲譴責越南地接此行為,建議旅客不要被其綁架勒索刷卡,也請政府協助處理。有關旅客損失,旅行社將負責賠償責任。

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