高雄一家健康餐廳推出入會200元送50顆蛋促銷活動,但內容與消費者認知不同,婦人要求50顆溏心蛋「現在要」。翻攝社會事新聞影音
高雄一家健康餐廳推出200元入會促銷活動,消費者可享會員價,還加送50顆溏心蛋,由於雙方認知落差,一名婦人入會後要求1次帶走50顆蛋遭拒,氣得在現場飆高音怒吼「現在要」,甚至驚動警察到場協調。
婦人在新興區開封路一家餐廳內大聲咆哮「我要的是50顆蛋!」,店員急忙解釋活動內容「回購1個便當送1顆溏心蛋」,讓她氣得飯也不吃,飆高音怒罵「是你們員工教育不足,不要賴到我身上」,更一再強調「我要的是50顆蛋」,甚至暴氣摀住雙耳不願聽店員說明。
婦人質疑店家拒絕一次送出50顆蛋違約,應該負賠償責任,最後提出2條路給員工選擇,一是讓她一次領50顆蛋,不然就退她菜單上50顆蛋的錢,相當於1000元,還嗆「沒有第3條路」,雙方僵持不下,最後出動警方到場協調。
店家直呼「小本生意真的經不起客人折騰」,但最後還是妥協,破例讓女子無條件領蛋回家做菜,才結束這場鬧劇。
新興警分局則表示,中正三路派出所19日中午接獲消費糾紛報案前往,經查係該女客人對店家推出的促銷活動認知有落差,後續雙方均表示無需警方協助,亦未發現有其他不法情形。
網友看完影片議論紛紛,有人搞笑說「可惜沒有超派鐵拳,不然真的忍不下去」,但也有人直言「做促銷活動時本來就要很注意有沒有模糊空間」。