不解茶凍為何脆脆？他崩潰看發現吃到「蟑螂一家」　鶴茶樓發道歉聲明

連鎖手搖飲「鶴茶樓」台北晴光門市昨（8/25）遭網友上網抱怨，點一杯鶴記鴛鴦凍奶茶，竟喝到脆脆口感，查看底部好幾隻小蟑螂，差點沒吐出來，其他網友看了也相當崩潰「超噁，一家子都在這了」。對此，鶴茶樓總部火速發道歉聲明，該店26日全面衛生清潔與稽查，配合相關單位調查。

有網友昨日深夜在臉書社團「爆料公社二社」PO出幾張鶴茶樓的「鶴記鴛鴦凍奶茶」手搖飲照片，只見這杯飲料是昨天下午4點許購買，飲料杯口封膜撕開後，飲料底部竟有幾隻死蟑螂。這名網友說明明點茶凍飲，照理來說喝起來應是滑滑ＱＱ的口感，但他吃到脆脆的，「不拆開還好，一拆開發現整杯都是，對，我還咬到一隻爆漿，」看了直想吐。

其他網友看了也相當崩潰，「超噁，一家子都在這了」、「靠盃....這間店的衛生品管出了很大的問題，快檢舉」、「就說是和伊藤潤二聯名啊 沒有廣告不實」、「這太扯了吧嗚嗚嗚嗚，直接原地先暈倒！！太誇張了啦真的扯爆，看了直接頭痛」、「換鶴茶樓了嗎….」，也有網友舉著自己剛買的鶴茶樓，猶豫要不要喝。

另有網友認真分享自己開飲料店的經驗，說正常流程不可能發生這種情況，異物一大坨，除非店家衛生條件真的很差，或是有員工或其他人故意搞店家，希望早日案情大白，水落石出。也有人懷疑，這杯飲料是下午買的，可是原PO卻深夜才分享，認為也有可能是原PO喝了幾口放著，蟑螂才有機會跑進去，「外觀無水滴，杯貼已經濕透又乾，證人陳述「脆脆口感」應該是死者非溺死所帶來的口感，有可能死者一家人是在途中被杯貼給抓進去做替交。」

不過，對於原PO的遭遇，鶴茶樓火速發出道歉聲明，表示對此事表達最深歉意，除了督導緊急了解該門市狀況，確認定期消毒記錄，未來將會加強員工衛生培訓，台北晴光門市26日將公休進行全面衛生清潔與稽查。

另外，鶴茶樓已主動聯繫顧客，盡最大努力與顧客溝通，取得共識與最完整的處理，並且配合政府有關部門調查、承擔責任。