有基隆市民上網爆料,質疑長輩入住基隆市立醫院附設護理之家,疑照顧不當,十分痛心。示意圖,取自Unsplash
有基隆市民上網爆料,自家長輩入住基隆市立醫院附設護理之家,探視時發現長輩晚上被綑綁受傷,但院方沒有通知也未經溝通簽署同意書,且疑因人力吃緊,讓有能力自行如廁的長輩包尿布,質疑院方照顧和處理不當。基隆市衛生局派員前往稽查,市立醫院院長王慧珺前往案家,坦承疏失並向家屬致歉。
有網友本月6日在臉書社團「爆料公社」發文表示,家中長輩於今年7月23日入住基隆市立醫院附設護理之家,8月6日離開,但期間7月27日當天家屬到護理之家訪視,發現長輩晚上被綑綁受傷;8月6日將長輩帶回家之後,家屬發現他穿的大件尿布裡面竟還包了4件的小尿布,以及身上的傷痕,都非常令人痛心。
對此,基隆市衛生局指出,已派員前往市立醫院護理之家稽查,並調閱該名長輩照顧服務紀錄,及查核其他住民被照顧情形,聯絡家屬了解個案狀況,後續也會不定時稽查護理之家是否有照顧不當,都會依規定辦理。
基隆市立醫院院長王慧珺昨天(8/7)帶領護理主任及護理長至個案家中向家屬關懷並表達歉意,她表示,對於應有的標準作業程序、與家屬事前說明與溝通,以及照護措施人性化等方面,院方會深切檢討並改善。
王慧珺說,根據調查結果,當班護理長因為個案第一天入住時,白天並未對個案實施保護性約束,但個案當天晚間有起身,有跌倒風險,隔天家屬前來探視,護理師說明需對個案施以「保護性約束」,當時對方並未表達不同意,就認為家屬同意。對於護理長當下未請家屬簽署同意書,也未交班請家屬簽署同意書,確實是院方的疏忽。
王慧珺說明,至於多片小尿布的情況,是因長輩在回家前使用大便塞劑,擔心滲漏才使用,但事先未與家屬溝通,導致家屬產生不好觀感,院方會深刻檢討。