跳樓、臥軌、自焚！執行長：「走出去，或跳下去」法國電信職場霸凌造成數十名員工自殺

這一切的源頭，要從2008年開始說起。

法國電信職場霸凌，造成多名員工精神損傷、上街抗議，三名主管日前遭判刑。此為示意圖。（圖片來源／Unsplash）

為減縮成本欲裁員　洗腦員工「自動離職」

Orange電信，在法國電信市場擁有極高的佔有率，它的前身為法國電信公司，原屬國營企業，是人人稱羨的鐵飯碗，不過因為歐盟單一市場競爭，自1990年代末開始逐漸私有化。

Orange電信前身為法國電信。（圖片來源／Orange Instagram）

2006年，法國電信展開名為「NeXT」的企劃，旨在降低工資成本，希望能裁掉22,000名員工，相當於五分之一的員工數。不過由於多數員工仍為公務員，屬終身職，因此對於公司來說，裁員並不是件容易的事。

那，要怎麼辦呢？當時的總裁隆巴德便採取「洗腦」的方式，告訴員工裁員的重要性、分析離職會經歷的情緒反應，試圖讓員工接受這項事實；甚至製造焦慮的工作環境、貶低員工自尊，有些員工被調去外地工作，無法與家人見面，有些則是被冷處理，或被指派做雜事。

採用職場霸凌和情緒勒索的方式，目的就是想讓員工「自動走人」。隆巴德甚至在一場會議中說出這麼一段話：「我會用各種手段達成目標，無論是讓員工從門口走出去，或從窗戶跳下去。」

時任總裁隆巴德（Didier Lombard）提出公司重組政策，希望在2006-2008年裁撤22,000名員工。（圖片來源／維基百科）

職場霸凌不斷　自殺案件一樁接一樁

許多員工在這樣的工作環境下，罹患了憂鬱症，其中一名員工米歇爾，選擇在2009年7月29日結束自己的性命，並在留下的遺書中寫道：「我之所以活著，是因為在法國電信工作。但如今公司制度混亂、恐怖管理，不僅沒有培訓，更感受到長期的緊迫感和超時工作。」

爾後，有的員工在公司割腕身亡，有的想從辦公室窗戶跳下去，有的則是臥軌、跳橋。裁員壓力人心惶惶，這樣的風氣又逐漸蔓延開來，彷彿自殺就是最好的抗議方式。

這些選擇自殺員工的遺書中，甚至出現「我是法國電信第xx位自殺的員工，寧願死也不接受公司新的運作方式」的字句，其中一名員工更提著汽油桶，到公司門口點火自焚，家屬傷心欲絕，後來在法庭上，他的女兒憤恨問道：「你們為什麼要殺了我爸爸？」

自2007年至2011年，至少多達58名員工選擇自殺，其中35人死亡，最年輕的身亡者，僅28歲。事情爆發後，法院開始進行調查，總裁隆巴德因危機處理不當，在2010年辭去職務。

法國電信職場霸凌案，至少有35名員工自殺身亡。此為示意圖。（圖片來源／Unsplash）

審判結果出爐　還給家屬公道

到了2019年，終於進行該案的審判，受害員工紛紛出面指證，最終於12月底確定判決時任總裁隆巴德、副執行長文尼斯和人資主管巴貝羅各一年有期徒刑、緩刑八個月，和1萬5,000歐元的罰金。

受害者家屬對此結果表示滿意，因為該公司主管在接受審判時，從來沒有承認自己的錯誤，並不停咎責於下屬；隆巴德的律師維爾則表示會繼續上訴，認為此判決是由政治角度思考，完全曲解了法律。

根據外媒《BBC》報導，這次的審判在法國被視為員工和管理階層關係的里程碑，不僅是法國第一家因精神騒擾遭到審判的大企業，也是法國法院首度施以「機構性騒擾」的罪名。

事實上，除了法國之外，許多國家也都出現過職場霸凌的現象，此次法國電信事件引起全球人士震驚，也使員工身心狀態開始被注重。盼望未來此種情形能逐漸被改善，不要再出現下一個遺憾。