【以巴衝突】以色列「戰爭警報」　觀光署：行經加薩地區旅行團可全額退費

巴勒斯坦伊斯蘭主義團體哈瑪斯昨天（10／7）發起突襲攻擊以色列，以色列發布戰爭狀態警報。交通部觀光署今天（10／8）公布，團體旅遊解約退費處理原則；觀光署表示，只要有行經加薩地區的旅行團，旅客、業者均可解除契約，且不負損害賠償責任，旅行社應將已代繳以外的團費全數退費。

觀光署表示，維護國人旅遊安全，10月8日後行經加薩地區旅行團，原則上請協議延後，如旅客仍欲取消行程解除契約，即因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由，旅客或旅行社都可以解除契約，且不負損害賠償責任。

觀光署指出，目前有巨匠旅行社2團及永信旅行社1團共3團74人仍在當地。目前已發布黃色旅遊警示，國人應特別注意旅遊安全並檢討應否前往。觀光署提醒，旅行社除得扣除已代繳之行政規費，及已付之必要費用外，並得向旅客收取不超過5％旅遊費用作為補償。

觀光署最後呼籲，以色列附近旅行團及領隊，隨時注意旅客情況與安全，調整行程避開加薩地區附近區域，以維安全。旅客與旅行社間如因此取消國外旅遊行程，衍生退費爭議，可向中華民國旅行業品質保障協會申訴調處。