2022年5月,中國江蘇省常州市的一間UNIQLO門市。路透社
中國消費降級下,以性價比著稱的日本成衣品牌優衣庫(UNIQLO),3至5月在中國獲利大跌。UNIQLO大中華區執行長潘寧指出,中國消費者的心態發生轉變,年輕一代不再選擇品牌,而是購買平價替代品。
UNIQLO母公司迅銷(Fast Retailing)11日發布2024財政年度前3季(2023年9月至2024年5月)業績報告,綜合收益年增10.4%,綜合經營溢利大增21.5%。其中,第3季(3至5月)收益及經營溢利大幅增長,綜合業績再創新高。
但在業績亮麗下,UNIQLO報告提到,中國大陸及香港市場錄得收益下降,經營溢利大幅下降。中國大陸市場由於上年度同期比較基期高、消費意願不高,加上天候不良,商品組成未能滿足顧客所需,銷售情況欠佳。
據每日經濟新聞,針對UNIQLO第3季在中國市場業績突然下滑,UNIQLO大中華區執行長潘寧在簡報中分析,中國消費者的心態發生了轉變,性價比消費在年輕一代中尤為明顯。他們看到了一套以「平替」(平價替代品)為中心的消費價值觀,消費者不再選擇品牌產品,而是選擇品質差別不大的更實惠的產品。
潘寧並指出,越來越多的消費者希望在安全、保障和健康方面提高他們的生活品質,對可靠、穿著舒適、易於打理、可以作為日常穿著和運動裝的產品越來越感興趣和需求。他認為,這其實是UNIQLO的優勢,UNIQLO有潛力成為中國大陸消費者的首選品牌。
不過報導引述瞻勝傳播創始合夥人龐瑞指出,UNIQLO一方面具備把握中國消費者「平替」價值觀的實力,另一方面也有「被平替」的隱憂。由於中國市場服裝業高度成熟、電商管道廣泛使用,UNIQLO在中國市場優勢並不顯著。
龐瑞指出,中國有很多本土品牌可以做到比UNIQLO價格更低、款式更多、回應消費者速度更快、同時品質也還過得去。
儘管在2024財年第3季收入、利潤均下滑,但潘寧指出,中國市場仍然有巨大的增長潛力;UNIQLO在中國大陸主要市場的知名度為94%,至少購買過一次UNIQLO產品的受訪者占比84%。
「目前的市場份額仍為2%或更低。」潘寧在簡報表示,UNIQLO在中國仍有很大的拓展潛力。