中國國旗及TikTok商標。路透社
中國短影音平台抖音海外版TikTok一直被質疑將使用者數據與中國母公司「字節跳動」分享,雖然TikTok高層保證美國用戶數據不會回傳到中國、並與美國科技公司建立數據儲存計畫,不過《華爾街日報》報導指出,TikTok員工透露,公司有時候仍會要求他們將數據回傳給字節跳動。
《華爾街日報》31日報導,TikTok雖聘請工程師、美國科技公司甲骨文(Oracle)合作,對外確保公司不會將數據回傳給中國母公司字節跳動,還斥資15億美元創立監督專案小組「德州計畫」,但根據TikTok前任員工、現任員工和《華爾街日報》獲取的一些內部文件內容,TikTok主管有時還是會指示員工與字節跳動分享數據。
報導指出,TikTok主管會指示員工「不透過官方管道」將使用者資料與公司其他部門、及中國字節跳動的員工共享,這些資料有時包含了使用者電郵、出生日期和IP位址等。
知情人士稱,TikTok高層告知員工,有時候仍必須和字節跳動共享一些受保護的美國使用者數據,這是為了要訓練演算法。
然而,字節跳動很常更新的TikTok演算法,所以新創立的監督小組「德州計畫」成員經常來不及檢查每項更新;由於他們不能將TikTok使用者數據儲存在自己的電腦裡,必須下載到公司電腦,每天一早上班就有堆積如山的新程式碼等待查驗,加上還有績效壓力,要在短時間內檢查大量程式碼,很可能無法察覺問題,除非有更多人手。
此外,TikTok承諾提供與母公司不同的筆電和軟體給「德州計畫」成員,因為有些員工擔心母公司字節跳動配發的設備不安全,但這些新筆電遲遲沒送達。
《華爾街日報》報導稱,雖然中國政府似乎並未嘗試取得美國使用者數據,但這些情況顯示TikTok公司內的機制仍有漏洞。一些員工擔憂,公司並未履行保護美國使用者的承諾。
TikTok員工先前曾表示,TikTok會追蹤觀看同性戀內容的使用者,另外還有多名高層主管也是字節跳動的高層調任過來的。
美國川普政府執政時期,由於對TikTok有疑慮,一度要求字節跳動剝離TikTok、將TikTok出售給美國公司,但後來並未達成協議。TikTok此後持續向大眾宣傳他們致力保護美國使用者數據,執行長周受資去年3月還曾去美國國會作證,宣傳「德州計畫」能夠確保美國使用者資安無虞,「重點是,這些是美國使用者數據,由美國公司儲存在美國伺服器,由美國人監督。這樣應該消除了各位對『TikTok使用者數據會受中國法律管轄』的擔憂了吧」。