《華郵》新執行長：新聞業現有模式崩潰中　年輕人誰想訂閱

美國知名大報《華盛頓郵報》預計今年將虧損1億美元（約32億元台幣），預計裁員940人，新上任的執行長路易斯（Will Lewis）說，新聞業的現有模式正在崩潰，該報未來會更善用人工智慧（AI）。新聞業面臨的挑戰不只AI，不敵社群網紅和自媒體，無法適應網路生態、無法鎖定受眾，才是真正的問題。

路易斯曾任英國《每日電訊報》編輯、美國《華爾街日報》發行人，本月接任《華郵》執行長。他27日受訪時說，新聞業現有的模式正在崩潰，美國年輕人也不大可能願意付月費、年費來訂閱新聞，他建議採用單日或單週收費、加上自願捐款（即抖內、打賞），雙管並行。

《華郵》今年縮減編輯室，為大約10%員工提供優離方案，並預計共裁員940人。路易斯說，在這些措施後，他已經不必再進一步縮減成本，強調自己是來這裡拓展業務，未來該報會「用更有效率的方式擁抱人工智慧」，並感謝老闆貝佐斯（Jeff Bezos）提供了額外的財務支援。

美國有線電視新聞網（CNN）25日一篇關於新聞業問題的文章指出，曾有那麼一段時間，人們希望億萬富翁旗下的媒體機構會讓新聞業比較穩定，因為有個大金主在，媒體比較不必擔心沒有廣告主的問題；吸引廣告主是新聞業傳統商業模式，內容和流量本身都不是錢，流量多到足以吸引人來下廣告，才能轉換成錢。

然而《華郵》的裁員讓人們無法繼續樂觀，即使有貝佐斯這個全球前五名的大富翁在，面對1億美元的虧損也還是得裁員。

同樣的狀況也發生在《洛杉磯時報》，該報老闆是美籍華人企業家黃馨祥（Patrick Soon-Shiong）。據彭博億萬富翁指數（Bloomberg Billionaires Index），黃馨祥是全球前500大富翁，淨資產約96億美元（約300億元台幣），他所擁有的《洛杉磯時報》編輯部本月裁員20%以上。


其他媒體也是今年一開頭就開始砍，《時代雜誌》（TIME）裁了數十人，《商業內部》（Business Insider）表示將裁員8%。《富比士》（Forbes）、《紐約每日新聞》（New York Daily News），以及旗下有《浮華世界》、《Vogue》、《紐約客》等潮流雜誌的康泰納仕（ Condé Nast）集團等，都因為準備裁員而引發員工抗議。

媒體高層還沒適應新時代

裁員在新聞業早就不是新聞，過去一年半來，CNN、《華郵》、NBC、NPR、CNBC，各位叫得出來或叫不出來的大小媒體幾乎都有裁員。每家媒體都在面對自己的挑戰，但都有共同的問題：網路和其他科技已經改變了大眾看新聞、娛樂消費的模式。

那些曾經願意花錢設置第四台、花錢訂報紙或訂閱新聞網站的觀眾，現在會把錢花在YouTube、TikTok、Twitch、Netflix這些平台上，接收自己有興趣的內容，不必把錢和時間花在新聞媒體上。

傳統媒體的收視率或流量因此大降，導致各大品牌轉而把行銷費用花在新興的數位平台上，尤其這些平台的演算法還更有助廣告商精準找到自己的受眾。

紐約大學新聞系副教授羅森（Jay Rosen）指出，「廣告業現在不需要新聞業了，因為有很多別的方式來吸引受眾注意，也有很多更好的方法來找到受眾」。

所以廣告主的錢都流到社群媒體和搜尋引擎網站去了。據哥倫比亞大學去年10月研究和計算，新聞媒體為Google和臉書母公司 Meta帶來了流量和內容，這兩家公司每年應該分潤給新聞機構的收益高達140億美元，當然，科技公司是不會願意付這筆錢的，更打算抵制一些彌補新聞媒體營收損失的法案。

紐約城市大學新聞研究所（Craig Newmark Graduate School of Journalism at CUNY）教授賈維斯（Jeff Jarvis）表示，「我很遺憾要這麼說，但我不認為大多數傳統媒體有辦法扭轉這個局面，只有極少數例外。大部分媒體老闆都沒有適應網路的出現，堅持原本的商業模式，只想著廣告、訂閱、注意力經濟（attention economy）」。

賈維斯說，新聞媒體很多都是被避險基金控制，和創投不同，避險基金管理公司不會願意冒險去投資或創新，遇到虧損時，削減成本、裁員是可以預見的反應，不幸的是，「這種反應會使出版物的品質更糟糕，加速虧損」。

媒體信譽

另一個問題是媒體失去公信力。政治導致選民越來越兩極化，政客使用煽動性的語言破壞大眾對媒體的信心，而認真做報導、或盡責追究公務人員和官員過失的記者反而受到攻擊；政客發表一段虛假資訊，記者得花好幾倍力氣去查核和澄清，還不一定會被看到、被看到了也不一定被相信。最後，記者再也沒心力繼續下去，何況哪時會被裁員也不知道，最終，付得出帳單才是最重要的。

紐約大學新聞系副教授羅森表示，從《華郵》和《洛杉磯時報》的經驗來看，最好還是不要太依賴慈善家（philanthropist）來維持新聞機構的長期運作，即使他們口袋很深，「記者必須自動擔起責任，把新聞業的永續發展當成自己的問題，雖然當初他們不是為了這個才簽約來上班，他們只是來做報導的」。

至於官方媒體、宗旨是為特定對象服務的媒體、內容農場，或願意無節制的以聳動標題、腥羶色內容、去各大論壇抄抄「網友說」來爭取流量的媒體，皆不在本文討論範圍。