台灣5G服務在2020年6月底開台,至今已有兩年半,但截至去年底,台灣五家電信5G滲透率平均不到30%,大多數消費者仍使用4G上網,並未升級到5G,箇中緣由包括資費偏高、缺乏殺手級應用等。針對業者是否應該調降資費,國家通訊傳播委員會(NCC)今(8日)表示,尊重市場自由競爭機制,NCC不會介入,除非看到有明顯壟斷現象,才會提出相關矯正措施。
NCC副主委兼發言人翁柏宗指出,比照鄰近國家如日韓,韓國5G在2018年6月釋照,日本則於2019年4月釋照,台灣則在2020年1月完成釋照。根據GSMA至2022年底資料顯示,韓國5G滲透率約53%,日本41.7%,台灣則是35.31%。換言之,韓國從釋照至今已3.5年,日本則有兩年多,台灣僅有1.5年。他強調,「5G滲透率與鄰近國家相比,其實毫不遜色!」
翁柏宗表示,5G擁有高速、低延遲、大頻寬的特性,除了讓一般大眾以手機連網外,更多的用途是提供傳統產業數位轉型所需。但比較可惜的是,大多數民眾和需要轉型的傳統企業對5G實際用途都不甚明瞭。
他說,負責協助的ICT業者對傳統製造業的生產流程也不是很清楚。「因此,ICT業者必須進一步去了解傳統產業的製造流程,電信業則在此間扮演橫向溝通的關鍵角色,並藉此打造5G數位生態系。」
台灣在5G商轉開台後,首要計畫就是提升5G涵蓋率。翁柏宗說,過去兩年NCC透過前瞻基礎建設補助,針對基地台補貼加速加量,讓5G涵蓋率高達95%。接下來將著重在應用層面的推廣。去年8月之後,相關產業的輔導也移交數位部,NCC也會一起協助5G產業邁向共榮局面。
針對5G資費始終在高價徘迴,無法讓民眾有感升級,未來是否會推動5G資費調降?對此,翁柏宗指出,市場有自由競爭機制運作,NCC不會介入;除非看到市場有明顯壟斷的情形,NCC才會做一些矯正措施。
翁柏宗認為,電信業必須多向民眾宣傳5G的好處,像是教育部最近推動「生生用平板」政策,透過通訊科技的核心技術能量,實現數位教育,並縮短城鄉間數位落差。未來,透過5G元宇宙時代的新式教育方式,顛覆傳統教學思維,也不失為一種讓5G更普及的切入點。