蘋果於美西時間2/2公布2023財年首季業績,亦即2022年第四季營收為1171.54億美元,相較2021年同期下降5.5%,是七年來首次不如預期。其中「Services」類別營收達208億美元,占比高達17%。此季度每股收益為1.88美元。
「Services」類別營收每季都在增長,上一季營收為191.88億美元,本季成長到達208億美元,成長了8%。「Services」類別包含Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade、iCloud+、AppleCare+等。總訂閱數為9.35億人次,在過去一年中增加了1.5億人次。
既然「Services」類別成長高達8%,那整季營收衰退的罪魁禍首為何?答案是iPhone!iPhone本季營收為658億美元,低於去年同期的716億美元。另外Mac營收為77億美元,也低於去年同期的109億美元。還有穿戴式設備產品營收也下降8%;在硬體產品中,只有iPad產品線增長30%。
對於iPhone營收下降主因,蘋果歸咎於供應短缺。事實上,從iPhone 14 Pro/Pro Max上市後,這兩款高階機種就一直存在供貨問題,甚至在整個聖誕假期都是缺貨狀況,人們就算想買也買不到。此外,包括總體經濟如通膨、俄烏戰爭、疫情等,都是影響營收下滑的原因之一。蘋果表示供應鏈的問題已獲解決,目前已達公司預期的水準。
國外媒體也在財報電話會議中詢問,在高階款iPhone缺貨期間,客戶是否選擇價格更實惠的iPhone?對此,執行長庫克回答,蘋果很難預測客戶的行為,回購率的數字也不容易估計,這需要一段時間才能計算得出。但他強調,如果不是因為供應短缺,本季iPhone營收將會呈現增長狀況。
此外,針對台積電亞利桑那新廠晶圓代工的報價,是否會比原來製造的廠區更昂貴?庫克則回答,「我們不知道此時會產生甚麼影響,但蘋果是台積電在亞利桑那廠的最大客戶,我們很自豪能參與其中。」
庫克也特別提及AI人工智慧在服務領域的應用,並認為在未來將影響蘋果所做的一切,舉例像是9月宣布推出的車禍偵測和跌倒偵測、心電圖等功能,有些功能甚至挽救了人們的生命,顯現這個領域蘊含巨大潛力,足以影響蘋果旗下每個產品和每項服務。