媒體監管機構新聞守門人(NewsGuard)14日公布報告指出,TikTok正向用戶提供錯誤的新聞搜尋結果,遍及政治、氣候變遷、COVID-19、烏克蘭戰爭等議題。
法新社報導,根據新聞守門人公布的研究報告,TikTok上有毒和虛假的陳述構成「重大威脅」,TikTok漸漸成為年輕族群上網搜尋訊息的場域。
新聞守門人自述為「新聞科技工具」,替網站和線上資訊的可信度評分。
新聞守門人在調查結果中表示:「即使TikTok的搜尋結果幾乎沒有錯誤資訊,但搜尋出的結果經常比谷歌(Google)更偏激。」
報告顯示,新聞守門人9月間在TikTok搜尋27個新聞主題,並分析前20個結果,發現19.5%影片含有錯誤或誤導的陳述。
研究人員表示,他們比較TikTok和Google在搜尋校園槍擊、墮胎、COVID-19(2019冠狀病毒疾病)、美國選舉、俄羅斯在烏克蘭的戰爭等新聞訊息的結果,發現錯誤或誤導的陳述包括匿名者Q(QAnon)宣揚的陰謀論,以及治療瘧疾、狼瘡藥物「羥氯奎寧」(hydroxychloroquine)的居家配方。
TikTok認為,這份分析報告使用的方法有缺陷,已把打擊錯誤訊息列為優先要務。
TikTok發言人面對法新社記者詢問時表示:「我們的社群指引清楚說明,我們不允許有害的錯誤訊息,其中包括醫療的錯誤訊息,我們會將它從平台移除。」
他並指出:「我們與可信的來源合作,以提升與公共衛生相關主題的權威性,同時與獨立事實查核者合作,幫助我們評估內容的準確性。」