Omicron侵台！企業啟動第二波WFH　51%上班族自覺工作效率跟進公司一樣

今年初由於Omicron病毒變異株侵台，不少企業都已啟動分流或WFH居家上班機制。根據104人力銀行統計，在過去一年裡，有58.1%的企業與37.7%的上班族曾有WFH經驗，而在去年9月疫情緩和之後，只有5%的企業與上班族持續仍WFH。但如今Omicron疫情飆升，居家上班比重再度升高。

在1月份，已有超過5,300筆職缺已註明WFH（在家工作），雖僅占徵才市場1.5%，但與3年前相比已成長4.6倍。104人力銀行從去年12月到今年1月針對企業和求職者進行「循環式調查」，約有各三千多份回覆，抽樣誤差小於4%。在這些受訪者中，有54%的企業認為WFH在家上班雖能節省支出，但員工的工作效率比進公司差，僅有8%的企業認為WFH工作效率比進公司好。

有趣的是，上班族可不這麼認為，他們自覺WFH對於工作的影響程度較輕微，51%的上班族認為，WFH的工作效率和進公司的時候一樣。對於上班族自評的結果，有49%的企業並不認同，顯示雙方存在很大的認知差距。

反觀國外，世界知名企業Google、Twitter、Meta已允許全部或是部分員工居家辦公。以全球知名視訊軟體公司Zoom為例，目前有98%的員工採遠距辦公，剩餘的2%由於工作性質緣故，必須於實體場域工作（如辦公室管理員和設備維修人員）。在這種策略實施之下，Zoom 全球員工人數在短短兩年內，從2,400人成長至6,100人，目前在35個國家設有辦公室和員工駐點。

Zoom表示，當COVID-19疫情趨緩後，將開放三種工作模式供員工自由選擇。第一種為實體辦公室工作，適用於需要每日進辦公室工作的員工。第二種為遠距工作，適用於受僱時即要求以遠距進行工作的員工，或是住所位置超出合理通勤範圍之外，必須進行遠距上班的員工。第三種為混合模式，若員工的居住地在合理通勤距離內，則可選擇彈性進入辦公室。目前位於澳洲雪梨的Zoom辦公室正在測試進行這種全新的工作模式，作為其他國家據點或辦公室的參考。