林口A7智慧物流園區全樓層啟用　推升PChome雙11備貨量大增！

本土電商平台 PChome 今宣布雙11正檔檔期將從明日（11/1）開跑！台灣電商首座導入Al技術和全自動化倉儲設備的林口A7智慧物流園區今年加入雙11營運，全面強化倉儲物流戰力。自1月起分層分區啟用後，10月底已全樓層啟用，備貨空間大增。

PChome網路家庭執行長張瑜珊表示，今年PChome在林口的A7智慧物流園區落成啟用，10月底全樓層都完成自動化開倉，提供更大的備貨面積，出貨效率也顯著提升，目前有58%訂單都從A7出貨。自有物流車隊也擴大覆蓋範圍，這些改變都能讓商品更快速送到消費者手中，增加平台競爭力。

張瑜珊指出，從8、9月開學檔期，一直到9月底 iPhone 15系列新機上市，刷新平台銷售紀錄，都能明顯感受到3C買氣回溫。除了3C商品之外，PChome平台的百貨商品備貨齊全，消費者無須四處比價，即可在PChome無腦下單搶好康。

談到今年雙11買氣，張瑜珊展現十足信心，這從預告期間已有訂單雙位數成長就能看出端倪。因此相較去年，預估今年雙11也能有雙位數成長。目前PChome網站改版持續進行中，包括介面優化、搜尋機制改善等，運用AI技術推薦消費者最想要的商品。

此外，電商平台在疫情期間銷量大增，但從去年下半年開始，疫情紅利已逐漸消失。對此，張瑜珊表示，目前也有看到一些疫後商機，例如行李箱、旅遊商品、票券、出國上網卡等商品都有顯著成長，迎接不同時期的各種挑戰。

張瑜珊強調，PChome今年主軸就是希望帶給消費者有感改變，包括購物體驗、商品價格、商品齊全度、送貨速度等，也希望穩固PChome在3C銷售的領導地位，同時拓展百貨、生活消費品品類，讓服務走入日常。

提到韓國電商Coupang酷澎的競爭，張瑜珊則表示，以整體電商市場，PChome滲透率還有很大成長空間，樂見更多同業加入。對方的優勢是食品、美妝類，且以韓系商品為主。目前PChome正在深耕百貨品類，以台灣消費者熟知的品牌為主，PChome的3C商品仍是主戰場；雙方在電商的操作有明顯區隔。